Aukce bezpráví

May 13, 2019

Pan Bohumil chtěl asi jako každý jiný platit méně za odběr energií ve svém bytě. Když byl proto kontaktován jistou společností s nabídkou aukce na dodavatele energií do domácnosti, příliš dlouho neváhal a k aukci přistoupil podpisem dohody. Místo levnější energie měl ale platit podezřelou smluvní pokutu.

Dlouho se nic nedělo, doplňkové informace nepřicházely. Nikdo se mu neozval ani s výzvou nebo nabídkou k uzavření oné slibované výhodnější smlouvy na dodávku energií. Pak najednou bez jakéhokoliv dalšího vysvětlení obdržel pan Bohumil od aukční společnosti výzvu k zaplacení smluvní pokuty ve výši 7 685,- Kč. Absolutně netušil proč – žádnou smlouvu, navíc takovou, ze které by vůbec smluvní pokuta mohla plynout, totiž nepodepsal. Obrátil se proto na nás.

Případu jsme se okamžitě ujali. Po nastudování podkladů, které nám pan Bohumil předal, jsme dospěli k závěru, že smluvní pokuta není nijak opodstatněná – odborně řečeno se jedná o nárokbez právního důvodu. Navíc jsme odhalili, že dohoda, kterou pan Bohumil s aukční společností podepsal, obsahuje několik ujednání, která zákon na ochranu spotřebitele výslovně zakazuje. V zastoupení pana Bohumila jsme se proto na aukční společnost obrátili s dopisem, ve kterém jsme se jednak nárokovanou smluvní pokutu odmítli a zároveň společnost vyzvali, aby od jejího vymáhání okamžitě odstoupila. Spolu s tím jsme ještě zpochybnili platnost celé uzavřené dohody právě kvůli jejím zákonem zakázankrým ujednáním.

Od aukční společnosti jsme obdrželi až překvapivě rychlou reakci. A její obsah nás i pana Bohumila velmi potěšil – společnost pouze alibisticky odepsala, že se jedná o administrativní chybu a nabídla panu Bohumilovi i okamžité zrušení smlouvy. Zřejmě se nechtěla vystavovat sporu, o kterém věděla, že byl předem prohraný. Navenek se může zdát, že se jedná pouze o malé vítězství, ale pro pana Bohumila a zástupy dalších klientů jsme důležitým životním pilířem, o němž vědí, že se o něj mohou kdykoliv opřít.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 3 dny

Asistenční služba, která vám při odtahu odře auto

Asistenční služba, která vám při odtahu odře auto

Asistenční službu si k povinnému ručení sjednáváme proto, aby nám ušetřila starosti, čas a peníze. Čekáme přitom, že jde o profíky, kteří v zahraničí spolupracují s prověřenými společnostmi. Co ale budete dělat, pokud vám zajistí odtahovou službu, přitom vám auto zničí, ale škodu platit nechce?

Celý článek
Před 2 týdny

Ideální partnerka na klíč

Ideální partnerka na klíč

Dnešní svět nabízí nekonečné možnosti, jak se seznámit se svým vysněným protějškem. Ne všechny z nich jsou ale férové. Na jeden randící podvod narazil i pan Jiří, který se nechal zlákat příslibem nové a úžasné partnerky.

Celý článek
Před 2 týdny

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Jen si to představte. Platíte si životní pojistku a když se konečně naskytne příležitost ji využít, pojišťovna se vůči vám otočí zády. To byl případ paní Mirky, která by to za normální situace pravděpodobně vzdala. Naštěstí ale měla po boku D.A.S., kteří se zákeřných úskoků pojišťoven nebojí.

Celý článek