Aukce bezpráví

May 13, 2019

Pan Bohumil chtěl asi jako každý jiný platit méně za odběr energií ve svém bytě. Když byl proto kontaktován jistou společností s nabídkou aukce na dodavatele energií do domácnosti, příliš dlouho neváhal a k aukci přistoupil podpisem dohody. Místo levnější energie měl ale platit podezřelou smluvní pokutu.

Dlouho se nic nedělo, doplňkové informace nepřicházely. Nikdo se mu neozval ani s výzvou nebo nabídkou k uzavření oné slibované výhodnější smlouvy na dodávku energií. Pak najednou bez jakéhokoliv dalšího vysvětlení obdržel pan Bohumil od aukční společnosti výzvu k zaplacení smluvní pokuty ve výši 7 685,- Kč. Absolutně netušil proč – žádnou smlouvu, navíc takovou, ze které by vůbec smluvní pokuta mohla plynout, totiž nepodepsal. Obrátil se proto na nás.

Případu jsme se okamžitě ujali. Po nastudování podkladů, které nám pan Bohumil předal, jsme dospěli k závěru, že smluvní pokuta není nijak opodstatněná – odborně řečeno se jedná o nárokbez právního důvodu. Navíc jsme odhalili, že dohoda, kterou pan Bohumil s aukční společností podepsal, obsahuje několik ujednání, která zákon na ochranu spotřebitele výslovně zakazuje. V zastoupení pana Bohumila jsme se proto na aukční společnost obrátili s dopisem, ve kterém jsme se jednak nárokovanou smluvní pokutu odmítli a zároveň společnost vyzvali, aby od jejího vymáhání okamžitě odstoupila. Spolu s tím jsme ještě zpochybnili platnost celé uzavřené dohody právě kvůli jejím zákonem zakázankrým ujednáním.

Od aukční společnosti jsme obdrželi až překvapivě rychlou reakci. A její obsah nás i pana Bohumila velmi potěšil – společnost pouze alibisticky odepsala, že se jedná o administrativní chybu a nabídla panu Bohumilovi i okamžité zrušení smlouvy. Zřejmě se nechtěla vystavovat sporu, o kterém věděla, že byl předem prohraný. Navenek se může zdát, že se jedná pouze o malé vítězství, ale pro pana Bohumila a zástupy dalších klientů jsme důležitým životním pilířem, o němž vědí, že se o něj mohou kdykoliv opřít.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 5 dny

Jak sousedi chtěli zakázat pronájem na AirBnB

Jak sousedi chtěli zakázat pronájem na AirBnB

Platforma AirBnB je rok od roku populárnější, což mnoho majitelů svádí k tomu, aby otevřeli dveře i svým nemovitostem. To udělala také paní Marta, která vlastní nádherný světlý byt v centru Prahy. Její sousedi z toho ale moc radosti neměli.

Celý článek
Před týdnem

Solární panely versus památkáři

Solární panely versus památkáři

Fotovoltaické elektrárny jsou v poslední době velkým hitem. Energetická krize a zvýšení cen elektřiny přiměly o úspoře energie uvažovat i pana Karla, který se rozhodl, že střechu svého domu ozdobí tímto energetickým výdobytkem moderní civilizace. Pak ale narazil na neústupné památkáře…

Celý článek
Před 2 týdny

Rodinné peklo

Rodinné peklo

Říká se, že tchýně se svou snachou mohou být někdy na ostří nože. To se potvrdilo i v případě paní Mirky a snachy Lucie, které se nepohodly ohledně rekonstrukce rodinného domu. Spory se vyhrotily do takové míry, že zásah D.A.S. byl nezbytný.

Celý článek