Mobilní věk, mobilní potíže

27. června 2018

Mobil není pro teenagery pouhým módním doplňkem a hračkou. Slouží i k užitečným věcem a zkrátka se hodí ho mít. Operátoři ale občas mohou cílit i na děti jako na slabší a uzavírat s nimi nevýhodné smlouvy.

Rodina pana Stanislava se po zralé úvaze rozhodla pořídit jejich dceři ke třináctým narozeninám nový mobilní telefon. Všichni byli šťastní do doby, než vyšlo na povrch, že dceru kontaktoval mobilní operátor a uzavřel s ní smlouvu na zvýhodněný tarif v ceně 1 050 Kč měsíčně a to na dva roky. Stejný tarif se ale dal pořídit i za 400 Kč měsíčně.

První o co se pan Stanislav snažil, bylo okamžité rozvázání smlouvy s operátorem, ten ale namítal, že smlouva byla uzavřena platně a s jejím okamžitým zrušením by byla spojena smluvní pokuta. Nehorázné. Proto se pan Stanislav obrátil na nás, abychom se za něj domohli práva.

Vyrozuměli jsme operátora s okamžitým odstoupením od smlouvy. Nezletilost dcery pana Stanislava musela být jeho pracovníkům známa již při uzavírání smlouvy, a to minimálně z rodného čísla, které bylo ve smlouvě uvedeno. Dále jsme argumentovali, že takto závažný závazek s takovými finančními dopady nemůže uzavírat třináctileté dítě, už kvůli průměrným rozumovým a volním schopnostem u dětí tohoto věku. O nemožnosti pravidelného placení takovéto částky třináctiletým dítětem nemluvě. Zkrátka dcera pana Stanislava nebyla k uzavření smlouvy s operátorem způsobilá. Na základě naší argumentace operátor nakonec smlouvu bez nároku na smluvní pokutu zrušil a pan Stanislav si oddechl, že jsme mu ušetřili 25 200 Kč za všech 24 splátek dvouročního tarifu.

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Nesmyslná výpověď

Nesmyslná výpověď

Po 15 odpravovaných letech pro velký obchodní řetězec obdržela paní Irma od svého zaměstnavatele výpověď pro hrubé porušení zákonných povinností. Prý měla manipulovat s evidencí pracovní docházky. Ničeho takového si ale paní Irma nebyla vědomá. Jednala totiž na pokyn nadřízených.

Celý článek
Před týdnem

Střet vozidla se zvěří – základní pravidla a nároky

Střet vozidla se zvěří – základní pravidla a nároky

Se začátkem podzimu přichází období, v němž je větší část dne zahalena do tmy. Pro řidiče to znamená zvýšené riziko srážky s lesní zvěří, která je také na podzim nejaktivnější. Shrnuli jsme pro vás základní pravidla prevence a chování po střetu se zvěří a také možnosti, jak co nejméně pocítit následky způsobené nehodou.

Celý článek
Před týdnem

Povinná výbava od 1.10.2018 jednoduše a přehledně

Povinná výbava od 1.10.2018 jednoduše a přehledně

S ohledem na technický pokrok, kdy často již není možné do vozidla a jeho oprav zasahovat ze strany běžného řidiče, je ustoupeno od povinnosti vozit s sebou náhradní pojistky či žárovky. Ministerstvo daný krok zdůvodňuje především tím, že stejně většina řidičů si nechává tyto opravy a úpravy provádět v servise. Pro řidiče trvá však i nadále povinnosti mít v povinné výbavě reflexní vestu a výstražní trojúhelník. Pro některá vozidla platí i povinnost hasícího přístroje (M2, M3 nebo sanitní vozidla).

Celý článek