Neprovedená práce je prý také práce

28. listopadu 2016

Vždycky potěší, když narazíte na firmu, která aktivně nabízí lepší řešení a ještě se navíc stará o to, abyste ušetřili. Přesně takové štěstí měl pan Jaroslav, který si nechal připravit projekt klimatizace pro svůj byt a kterému technici mu při instalaci nabídli, že to zvládnou ještě mnohem levněji. Byl proto nesmírně překvapen, když pak na výsledné faktuře slevu nenašel.

Slunce má smysl pro humor. Nikdy ho není tak akorát. Jednou hřeje málo, jindy zase sálá moc. Jednoho takového parného letního dne se pan Jaroslav rozhodl, že vybaví svůj byt klimatizací. Nechtěl nic podcenit, a tak oslovil několik dodavatelů, porovnal nabídky a na základě vypracované smlouvy o dílo požádal o instalaci klimatizace u sebe doma.

Když do bytu dorazili technici a provedli předběžnou obhlídku, seznámili pana Jaroslava s nápadem, jak zjednodušit celý proces instalace a ještě navíc snížit její náklady. Technicky i finančně méně náročný postup pana Jaroslava zaujal - zejména také proto, že se dokázal vyhnout stavebním zásahům do zdí. Zavolal tedy obchodnímu zástupci, dohodl se na změnách v rozsahu prací a také na výsledné ceně, která měla být o neprovedené práce zkrácena.

Instalace proběhla nad očekávání dobře a pan Jaroslav mohl brzy užívat léto s chladnou hlavou. Tedy do té doby, než mu dorazila faktura s částkou pouze o několik stokorun nižší, než byla původní dohoda.

Na žádost klienta jsme tedy firmu vyzvali ke krácení vystavené faktury s ohledem na rozdíl mezi původně dohodnutými a reálně provedenými pracemi. Firma uznala své pochybení a následně vystavila panu Jaroslavovi fakturu s adekvátně nízkou částkou.

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 2 dny

Víc než přísná pokuta

Víc než přísná pokuta

Zvyšování bezpečnosti na silnicích – dlouhodobý cíl evropských úřadů. Jedním z řešení, které vymysleli, je trestání za rychlou jízdu „bez hranic“. Poslední rok i Česko aktivně spolupracuje se zahraničními státy a výsledkem je, že řadě českých řidičů po návratu ze zahraničí přijde informační dopis o překročení rychlosti a rovněž pokuta. Toto obdržel i pan Antonín. Zádrhel však byl, že v dané době se v zahraničí vůbec nevyskytoval a navíc na něj chtěl svůj průšvih hodit někdo jiný!

Celý článek
Před týdnem

Kolo bez duše, auto bez kola

Kolo bez duše, auto bez kola

A zase ty naše děravé silnice… Automobil pana Aleše by Vám o nich mohl vyprávět své. A s ním i pan Aleš. Noční cesta z divadla domů se totiž může dost protáhnout, když ztratíte kolo. Naštěstí pan Aleš neztratil i hlavu a zavolal nám.

Celý článek
Před 2 týdny

Ledová královna

Ledová královna

Léto, terasy, zahrádky, vychlazené nápoje – sodovka, limonáda či snad něco ostřejšího. Jak má kdo rád. Paní Marie svou přípravu na léto nechtěla podcenit a na jaře si domů pořídila výrobník ledu. Ten ale po chvíli přestal plnit to jediné, co se od něj očekává. Vyrábět led.

Celý článek