Prý za chybu může počasí!

March 28, 2018

Kdo by v zimě rád nejezdil na hory? Ať už za zimními radovánkami či jen tak do přírody. Slečna Mirka nedá na hory dopustit, tentokrát ale neměla s kým jet a rozhodla se pro zájezd s cestovní kanceláří. Ta jí ale zatajila, že vybrané lyžařské středisko už má po sezoně.

Slečna Mirka si v cestovní kanceláři zakoupila lyžařský zájezd do alpského střediska. Chtěla jet autobusem a vybraný hotel se dle popisu v katalogu zdál jako dokonalé útočiště – přímo u lanovek, švédské stoly s mezinárodní kuchyní a wellness zdarma. Jaké však bylo její překvapení, když slečna Mirka dorazila na místo. Zjistila totiž, že lyžařské středisko vedle hotelu je mimo provoz a jí tak čeká každodenní dojíždění skibusem do střediska více než 15 km vzdáleného od místa ubytování. Skibus si navíc musela sama platit! K těmto problémům se navíc přidala nedostatečné stravování a zpoplatněné wellness.

Slečna Mirka ihned přímo z hotelu zájezd reklamovala, nicméně jí cestovní kancelář pouze sdělila, že k uzavření střediska došlo z důvodu povětrnostních vlivů a nedostatku sněhu, za což cestovní kancelář přece nemůže nést odpovědnost. Místní obyvatelé, ale slečně Mirce říkali něco úplně jiného. Středisko v tuto dobu bývá zavřené každý rok - zimní sezóna zde jednoduše končí dřív. Cestovní kancelář si ale tvrdohlavě stála za svým, a tak slečně Mirce nezbylo nic jiného než se na nás obrátit.

Obrátili jsme se na cestovní kancelář s výzvou k poskytnutí přiměřené slevy z ceny zájezdu a poukázali jsme na všechny vady, které měl. Na základě naší výzvy cestovní kancelář vyplatila slečně Mirce něco málo přes 11 000 Kč a nabídla také slevu na další zájezdy. Otázkou už tak jen zůstává, zda si slečna Mirka ještě někdy troufne s touto cestovní kanceláří vyrazit.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 2 dny

Spor s pojišťovnou, který skočil triumfem

Spor s pojišťovnou, který skočil triumfem

Pan Martin měl opravdu smolný den. Připletl se do dopravní nehody, která nepoškodila jen jedno, ale dokonce dvě jeho auta zaparkovaná podél silnice. Když pak požadoval proplacení škod, pojišťovna si hbitě našla kličku, jak se své zodpovědnosti vyhnout.

Celý článek
Před týdnem

Jak vyhrát boj s Krajskou správou silnic?

Jak vyhrát boj s Krajskou správou silnic?

Výmoly, štěrk, nerovnosti na silnici. V nejlepším případě to odnese jen pneumatika, v horším případě i disk nebo další části auta. V případě pana Leoše to bylo obojí. S úhradou oprav za škodu to však tak jednoduché nebylo.

Celý článek
Před 2 týdny

Sluneční energie za všechny prachy

Sluneční energie za všechny prachy

Kdo nemá fotovoltaiku, jako by nebyl. Paní Marcela byla vždy nakloněná myšlence o vlastní solární elektrárně. Když se doslechla o moderním ekologickém trendu za výhodnou cenu, rozhodla se jednat. Její plány ale nabraly nečekaný směr.

Celý článek