Seznam prý není na seznamu

July 3, 2017

Zprostředkovatelé stojí zpravidla uprostřed. Třeba mezi prodávajícím a kupujícím. Někdy ale u zprostředkovatele může všechno skončit. Zrovna jako v případě paní Rozálie, která ze svého zprostředkovatele marně mámila zásilku z USA. A to vše jen proto, že si nedokázal udělat pořádek v dokumentech.

Dnes už nemusí mít člověk tetičku v Americe, aby si mohl dovolit exkluzivní nebo cenově výhodné výrobky ze zahraničí. Existují firmy, které se zabývají zprostředkováním prodeje zboží, např. z USA. Pro jednu z nich se rozhodla i paní Rozálie, když se zhlédla v prémiových aromatických svíčkách. Objednala si, uhradila kupní cenu a těšila se, jak si nejpozději do 30 dnů provoní byt novými dekoracemi.

Vzhledem k tomu, že paní Rozálie obdržela potvrzení, že objednávka proběhla v pořádku, neočekávala žádné komplikace. O to víc ji po dvou týdnech překvapil e-mail, že zásilka nemohla být vypravena, jelikož nedoložila požadovaný seznam zboží. Paní Rozálie navzdory již jednou správně odeslanému dokumentu tedy seznam připojila podruhé. Po svíčkách však ani vidu ani slechu (ani čichu) a společnost přestala reagovat na zprávy.

Vyzvali jsme tedy společnost oficiální cestou, aby zkontrolovala podklady, které jí paní Rozálie již dvakrát zasílala. Zároveň jsme předložili jasné důkazy, ze kterých bylo patrné, že se tak opravdu stalo. Společnost celou věc následně prošetřila a zboží paní Rozálii bez výhrad odeslala. A paní Rozálie si mohla vychutnat vůni vítězství.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 2 dny

Spor s pojišťovnou, který skočil triumfem

Spor s pojišťovnou, který skočil triumfem

Pan Martin měl opravdu smolný den. Připletl se do dopravní nehody, která nepoškodila jen jedno, ale dokonce dvě jeho auta zaparkovaná podél silnice. Když pak požadoval proplacení škod, pojišťovna si hbitě našla kličku, jak se své zodpovědnosti vyhnout.

Celý článek
Před týdnem

Jak vyhrát boj s Krajskou správou silnic?

Jak vyhrát boj s Krajskou správou silnic?

Výmoly, štěrk, nerovnosti na silnici. V nejlepším případě to odnese jen pneumatika, v horším případě i disk nebo další části auta. V případě pana Leoše to bylo obojí. S úhradou oprav za škodu to však tak jednoduché nebylo.

Celý článek
Před 2 týdny

Sluneční energie za všechny prachy

Sluneční energie za všechny prachy

Kdo nemá fotovoltaiku, jako by nebyl. Paní Marcela byla vždy nakloněná myšlence o vlastní solární elektrárně. Když se doslechla o moderním ekologickém trendu za výhodnou cenu, rozhodla se jednat. Její plány ale nabraly nečekaný směr.

Celý článek