Oct. 17, 2023
Taky máte doma chlupatého parťáka, pro kterého jste zařídili pojištění? Pak vás určitě bude zajímat zapeklitý případ pana Kryštofa. Ten za svého pudlíka utratil na veterině nemalé částky s představou, že mu pojišťovna náklady proplatí. Zas tak jednoduché to ale nebylo…
Pak Kryštof je hrdým majitelem bílého pudla. Jezdí s ním po výstavách, ale bohužel také často po veterinách. A protože každá taková návštěva něco stojí, rozhodl se zařídit pojištění pro svého mazlíčka. Pokaždé, když jel pro léky, byl uklidněný představou, že jakékoliv výdaje spojené s léčbou mu pojišťovna uhradí. Jenže v tom se přepočítal.
Netrvalo dlouho a čtyřnohý miláček pana Kryštofa dostal infekční zánět močových cest. Taková nemoc není žádná zábava. Za opakované návštěvy veterináře, diagnostiku a léčbu zaplatil pěknou pálku. „Ale to nevadí, pojišťovna mi to určitě proplatí,“ uklidňoval se v duchu. Když mělo dojít na lámání chleba, pojišťovna se k němu obrátila zády. „Je nám líto, ale náklady na léčbu vám nemůžeme proplatit, protože se nejedná o infekční onemocnění.“ Panu Kryštofovi se z této nespravedlnosti zatočila hlava. „Co teď budu dělat,“ lámal si hlavu. Pak ho ale naštěstí napadlo zavolat do D.A.S.
Advokáti si pečlivě prostudovali veškeré doklady a pustili se do vyjednávání s pojišťovnou. Argumentovali zejména léky, které pejsek dostal. Protože z těchto informací bylo naprosto jasné, že se skutečně jedná o léčbu infekčních nemocí. Jak tomu často bývá, pojišťovna se snaží vykroutit ze svých povinností a ušetřit na svých klientech. V tomto případě ale nebylo o čem vyjednávat. Pravda byla jednoznačně na straně pana Kryštofa.
Jakmile advokáti na pojišťovnu zatlačili, své stanovisko zázračně přehodnotila a slíbila, že panu Kryštofovi vše uhradí do poslední koruny. Tentokrát svému slibu naštěstí dostála a za několik dní mu poslala kompenzaci, na kterou měl pan Kryštof nárok. „Moc vám děkuji za rychlé a vstřícné jednání. Bůh ví, jak by to dopadlo, kdybych na to byl sám,“ řekl vděčně advokátům z D.A.S.