2. října 2018
Pan Honza si v tíživé finanční situaci vzal spotřebitelský úvěr na 750 000,- Kč a pro jistotu si připojistil i neschopnost jeho splácení. Dobře udělal, přišel totiž potom o zrak a s ním i o zaměstnání. Když ale došlo na lámání chleba, pojišťovna se k výplatě neměla.
Necelý rok od uzavření smlouvy o úvěru začal mít pan Honza potíže se zrakem. Vše se zhoršovalo, až nakonec pan Honza úplně oslepl. Byla mu přiznána invalidita 3. stupně. Kvůli ztrátě zraku byl nucen ukončit pracovní poměr, čímž i přišel o schopnost svůj úvěr řádně splácet. Zbývalo zaplatit ještě necelých 620 000,- Kč. Obrátil se proto na pojišťovnu a říkal si, jak udělal dobře, když se připojistil.
Dodal pojišťovně všechny podklady, vyjádření a stanoviska lékařů, které po něm pojišťovna požadovala. Ani ve snu by ho nenapadlo, že pojišťovna přijde s tím, že nic platit nebude. A stalo se – pojišťovna jeho nárok zamítla s tím, že příčina vzniku invalidity sahá dle lékařských zpráv ještě před sjednání pojistky. V ten moment se pan Honza obrátil na nás.
Při zkoumání lékařských zpráv jsme zjistili, že pan Honza skutečně měl zdravotní obtíže již před počátkem jeho pojištění. Dle stanovené diagnózy se jednalo o tzv. dorzalgii. Bolest zad. Příčinná souvislost mezi nevidomostí pana Honzy a jeho problémy se zády nám i spolupracujícím expertům připadala nesmyslná. Kontaktovali jsme proto pojišťovnu s výzvou k přešetření události. Na tuto výzvu pojišťovna reagovala tak, že panu Honzovi okamžitě přiznala pojistné plnění v plné výši. Zrak se panu Honzovi sice už nevrátí, ale díky nám alespoň neskončil v dluhové pasti. Na tomto případu je vidět, že kolikrát jen stačí mít na své straně silného partnera, jakým D. A. S. je, aby se člověk nestal snadným terčem nepoctivců.