Chybná cenová nabídka

April 27, 2021

Stavět od základů vlastní dům je pěkná dřina. Ještě větší je ale vyjednávání s neústupným prodejcem o objednávce materiálu. Přesvědčil se o tom i pan Tomáš, který při nákupu PIR desek na zateplení narazil na neočekávané komplikace. A bez právní pomoci se nakonec neobešel.

Pan Tomáš byl odjakživa velký kutil. Stavba vlastního domu ho vždy lákala, a tak se do toho jednoho dne pustil. Všechno šlo přesně podle plánu až do chvíle, kdy na řadu přišlo zateplení. Na internetu si vyhlédl kvalitní izolační PIR desky a bez dlouhého otálení požádal prodejce o cenovou nabídku, která za 47 desek činila celkem 23.645 Kč. „Super cena,“ pomyslel si pan Tomáš a na objednávku s nadšením kývl. 

Jeho radost mu překazil prodejce, který ho pár dní po zakoupení PIR desek kontaktoval s tím, že se v objednávce musela stát chyba. „Víte, naše kolegyně to špatně spočítala. Neradi vám to říkáme, ale potřebovali bychom, abyste doplatil 41.388 Kč,“ oznámil s rozpaky prodejce. „To snad nemyslí vážně,“ rozčílil se pan Tomáš a ihned kontaktoval právníky D.A.S., aby mu tuhle šlamastiku pomohli vyřešit. 

Právníci došli k závěru, že cenovou nabídku lze považovat za nabídku k uzavření kupní smlouvy. A tím, že pan Tomáš nabídku přijal, kupní smlouva byla oficiálně uzavřena. Ustanovení § 1790 občanského zákoníku říká, že „závazek nelze změnit bez ujednání věřitele a dlužníka, ledaže zákon stanoví jinak“. To znamená, že prodejce nemá právo smlouvu měnit, jak se mu zlíbí. 

S tímto argumentem se právníci obrátili na zmateného prodejce a netrpělivě čekali na jeho odpověď. Jak to nakonec celé dopadlo? Prodejce bez dlouhého váhání argumenty D.A.S. uznal a od doplatku nakonec upustil. „To mi teda spadl kámen ze srdce,“ řekl s úlevou pan Tomáš, který ušetřil nejen mnoho peněz, ale také nervy spojené s vyjednáváním. A hned po dořešení případu se mohl zvesela pustit do dokončování svého vysněného domečku.  

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 3 dny

Půlka objednávky, holé neštěstí

Půlka objednávky, holé neštěstí

Když si objednáváte zboží online, nikdy nevíte, co dostanete. Někdy vám prodejce může omylem zaslat zcela jiný produkt, jindy vám nemusí přijít kompletní objednávka. To se stalo také panu Jirkovi, který v balíčku postrádal důležité součástky pro instalaci panelu na nářadí. Jak si s takovou situací poradil?

Celý článek
Před týdnem

Na rozmazané vidění si zvyknete

Na rozmazané vidění si zvyknete

Když si v životě nevíte rady, jdete za odborníkem a spoléháte na to, že vám správně poradí a pomůže vyřešit váš problém. S tímto počítal také pan Ondřej, který šel do optiky pro nové brýle. Domů se vracel s hezkými obroučkami, ale také rozmazaným viděním.

Celý článek
Před 2 týdny

Krutý návrat do reality

Krutý návrat do reality

Návraty z dovolené jsou vždy těžké, však to znáte. Své by vám o tom mohl vyprávět pan Daniel, který se z prosluněného Tenerife vracel zpátky do Vídně. Na letišti ho ale čekalo nemilé překvapení a bez pomoci advokátů D.A.S. se nakonec neobešel.

Celý článek