4. ledna 2018
Za prémiovou cenu si zasloužíte prémiové zacházení. Anebo ne? A bohužel, věci se občas mají tak, že mezi tisícem poctivých objevíte jednoho darebáka. Pan Tomáš trval na tom, aby jeho maminka dostala tu nejlepší péči. Neváhal kvůli tomu vysázet na stůl nemalý obnos. Když pak ale přijel na návštěvu, zděsil se – jeho maminka hladověla.
Sehnat místo v pečovatelském domě pro svého rodinného příslušníka bývá leckdy oříšek. Chcete to nejlepší, a když máte pocit, že jste to našli, neváháte pro to udělat cokoliv. Pan Tomáš velice stál o to, aby o jeho maminku bylo nonstop kvalitně postaráno, a proto nad rámec nemalých pravidelných měsíčních plateb neváhal bez rozmyslu darovat domovu několik desítek tisíc korun, o které si provozovatel za umístění jeho maminky řekl. Zkrátka chtěl zajistit mamince důstojné bydlení. Alespoň si to myslel.
Jediná návštěva maminky pana Tomáše rychle vyvedla z omylu. Přestože byla maminka odkázána na lůžko, nikdo ji ani jedinkrát nevyvezl na čerstvý vzduch, neřešil její cukrovku a dokonce jí ani nepomohl s jídlem a pitím, které sama nezvládala. Maminka hladověla a zjevně strádala. Z výpovědí ostatních ubytovanýh se postupně dozvěděl, že případ jeho maminky není žádnou výjimkou. Pan Tomáš se rozzlobil a maminku okamžitě odvezl pryč.
Pověřili jsme advokáta, který celou situaci posoudil a rozhodl, že má pan Tomáš nárok na vrácení daru pro nevděk. Zahájili jsme mimosoudní jednání a na jeho základě dostal pan Tomáš dar zpět v plné výši. Mohl tak ihned zajistit novou, odpovídající péči pro svou nemocnou maminku.