Drahé posvícení

July 13, 2020

Slunný den trávila paní Ivana na zahradě svého rodinného domu. Z luštění osmisměrek ji vytrhl zvonek u hlavní branky. Kdyby věděla, co ji kvůli tomuto zazvonění v následujících týdnech čeká, nikdy by se z lehátka ani nezvedla. U vstupu stál podomní prodejce energií.

Obchodnímu zástupci otevřela, sedla si s ním do altánu, a nakonec nabídce nejlepší, nejlevnější, nejúžasnější a nejkrásnější dodávky energií podlehla. Podepsala smlouvu a jako dárek k podpisu jí prodejce skoro až obřadně předal sadu pěti LED žárovek. Když si pak večer uvařila čaj a ještě jednou si v klidu podepsanou smlouvu přečetla, zjistila, že není zase tak výhodná, jak ji obchodník prezentoval a jak se na první pohled zdálo, a proto se rozhodla, že od smlouvy hned druhý den odstoupí – z našich článků totiž věděla, že na to má ze zákona nárok.

Druhý den paní Ivana skutečně společnosti zajišťující dodávky energií doporučeně zaslala písemné odstoupení od smlouvy a považovala věc za uzavřenou. Za několik dnů obdržela od energetické společnosti dopis, že za žárovky má zaplatit smluvní pokutu ve výši 3.000,- Kč, jelikož se nejednalo tak úplně o dárek a je proto nutné kompenzovat kupní cenu těchto žárovek. Pěti žárovek za 3.000,- Kč.

S tím paní Ivana samozřejmě nesouhlasila, ale to už případ předala k řešení nám, abychom se za ni postavili a bránili její práva. Seznámili jsme se s veškerými podklady, stanoviskem České obchodní inspekce i s nálezem Ústavního soudu České republiky, který se zabýval obdobným případem. Poté jsme společnosti s nejúžasnějšími energiemi na adresu sídla zaslali výzvu s balíčkem, který obsahoval nerozbalené žárovky. Výzva obsahovala požadavek, aby společnost nepokračovala ve vymáhání smluvní pokuty ve výši 3.000,- Kč. První výzva se s úspěchem ještě nesetkala, když společnost opáčila výzvou předžalobní. V reakci na tu jsme zpracovali dlouhé vyjádření, ve kterém jsme nárok společnosti razantně odmítli. Argumentovali jsme zejména vzájemnou provázaností smluv a zcela zjevnými nekalými obchodními praktikami, které společnost užívala. Na tento dopis už nepoctivá společnost slyšela a informovala nás, že od vymáhání smluvní pokuty ve výši 3.000,- Kč upouští a zaslala paní Ivaně potvrzení o bezdlužnosti.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 4 dny

Nekonečný boj se zdravotní pojišťovnou

Nekonečný boj se zdravotní pojišťovnou

Jeden úraz a už se to s vámi veze. Potvrdit to může pan Boleslav, který utrpěl v roce 2015 nepříjemný úraz páteře. Pojišťovna mu však odmítla uhradit náklady na jeho léčbu a panu Boleslavovi tak kromě zdravotních problémů zbyl i nemalý dluh. Jak si s tímto komplikovaným případem poradili naši právníci?

Celý článek
Před týdnem

Ve dvou se to lépe táhne

Ve dvou se to lépe táhne

Kouzelná příroda, čerstvý vzduch a švitořivý zpěv ptáků – takto si představoval svou letní dovolenou pan Dalibor. Aby si tuto atmosféru mohl vychutnat naplno, rozhodl se pořídit nový kempingový set. Ten se však už při prvním použití rozbil. Pan Dalibor se ocitl v situaci, kdy musel řešit nejen reklamaci, ale také čelit nečestným praktikám prodejce. Naštěstí měl po svém boku zdatné právníky D.A.S.

Celý článek
Před 2 týdny

Nekonečný boj se zdravotní pojišťovnou

Nekonečný boj se zdravotní pojišťovnou

Jeden úraz a už se to s vámi veze. Potvrdit to může pan Boleslav, který utrpěl v roce 2015 nepříjemný úraz páteře. Pojišťovna mu však odmítla uhradit náklady na jeho léčbu a panu Boleslavovi tak kromě zdravotních problémů zbyl i nemalý dluh. Jak si s tímto komplikovaným případem poradili naši právníci?

Celý článek