Hlavně co nejvíc ušetřit

April 25, 2022

Každý hledá způsoby, jak ušetřit nějakou to korunu navíc. Stejnou agendu měl i pan Zdeněk, který se vydal na hon za nejlevnějším dodavatelem energie. Místo výhodné nabídky se ale dočkal samých potíží.

Trh s energiemi v dnešní době rozlítí kdekoho. „Viděli jste, jak nehorázně rostou ceny elektřiny a plynu,“ stěžoval si pan Zdeněk svému okolí. Nechtěl nechat nic náhodě a oslovil zprostředkovatele, který na základě soutěže vybral toho nejvýhodnějšího dodavatele. „Tak se mi to líbí,“ liboval si pan Zdeněk. Jeho radost ale neměla dlouhého trvání. Po několika dnech od uzavření smlouvy si všiml, že cena energií je mnohem vyšší, než bylo ujednáno. Aby toho nebylo málo, zprostředkovatel ho obvinil z nedodržení povinností ve smlouvě a vymáhal po něm pokutu.  

Ačkoliv si pan Zdeněk sjednal pojištění právní ochrany až po této skutečnosti, rozhodl se D.A.S. požádat alespoň o právní poradu. Právníci viděli, do jaké motanice se pan Zdeněk dostal, a chtěli mu vyjít vstříc. V rámci porady mu ukázali jeho možnosti, a navíc nabídli právní asistenci, aby zprostředkovateli mohli rozporovat uvalenou pokutu a ukázat na neplatnost smlouvy. Pan Zdeněk zajásal a s nadšením nabídku přijal.  

Zatímco jeden problém byl v řešení, na hlavu pana Zdeňka padl další. Tentokrát se na něj obrátil dodavatel energií, který po něm rovněž chtěl zaplatit pokutu za nedodržení smluvních podmínek. Pan Zdeněk už dobře věděl, co dělat, a tak znovu zavolal právníky D.A.S. Ti stejně jako předtím zaslali výzvu k přehodnocení rozhodnutí. Upozornili dodavatele na díry ve smlouvě a poukázali na její neplatnost.  

Jak to celé dopadlo? K nadšení pana Zdeňka vše nabralo dobrý směr. Zprostředkoval i dodavatel energií od pokut nakonec upustili. „Moc vám děkuji za skvěle odvedenou práci,“ řekl s vděčností v hlase. Dobře věděl, že právníci udělali maximum, i když jeho případ nebyl vůbec krytý z pojištění právní ochrany. 

 Nakonec jejich pomoci využil ještě jednou. Po více než 2 letech dostal od dodavatele další výzvu k úhradě. „Co to má zase být,“ rozčiloval se pan Zdeněk, který si myslel, že už má tuhle kapitolu za sebou. Právníci ale včas zakročili a poradili mu, aby fakturu neplatil. Místo toho opět vzali situaci do svých rukou a obrátili se na dodavatele s výzvou o vysvětlení. Jak se později ukázalo, dodavatel udělal pouze chybu v administrativě. Pan Zdeněk si už po několikáté oddychl a nemohl si vynachválit, kolikrát ho právní ochrana zachránila před mimosoudními tahanicemi

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 5 dny

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

V životě nikdy nevíte, co vás potká. A proto je dobré být připravený na každou situaci. To byl přístup pana Pavla, který toho za poslední roky zažil opravdu hodně. To ještě nevěděl, že se bude muset vypořádat s další zatěžkávací zkouškou – v podobě sporu s pojišťovnou. Naštěstí na to tentokrát nebyl sám.

Celý článek
Před týdnem

Půlka objednávky, holé neštěstí

Půlka objednávky, holé neštěstí

Když si objednáváte zboží online, nikdy nevíte, co dostanete. Někdy vám prodejce může omylem zaslat zcela jiný produkt, jindy vám nemusí přijít kompletní objednávka. To se stalo také panu Jirkovi, který v balíčku postrádal důležité součástky pro instalaci panelu na nářadí. Jak si s takovou situací poradil?

Celý článek
Před 2 týdny

Na rozmazané vidění si zvyknete

Na rozmazané vidění si zvyknete

Když si v životě nevíte rady, jdete za odborníkem a spoléháte na to, že vám správně poradí a pomůže vyřešit váš problém. S tímto počítal také pan Ondřej, který šel do optiky pro nové brýle. Domů se vracel s hezkými obroučkami, ale také rozmazaným viděním.

Celý článek