Hrnec na konec

March 8, 2021

Paní Martina je zapálená kuchařka, která vždy srší nápady na nové recepty. Aby jí šlo vaření lépe od ruky, rozhodla si na Vánoce udělat radost novým multifunkčním hrncem, se kterým bude moci dělat jednu delikatesu za druhou. Realita ovšem byla nakonec jiná, než očekávala. Paní Martinu totiž čekalo řešení zapeklité reklamace.

Vánoce jsou svátkem, kdy si bez výčitek můžeme udělat radost dárky, po kterých celý rok toužíme. V případě paní Martiny to byl multifunkční hrnec, který by podle popisu měl být schopen uvařit úplně všechno. Hned při vyzvednutí tohoto speciálního dárečku si paní Martina představovala, co v něm doma ukuchtí.

Radost ji však přešla hned po prvním vaření – části těsnění se totiž začaly odlupovat. „Ach jo, to nám to teda pěkně začíná,“ povzdychla si. A protože si paní Martina nenechá nic líbit, rozhodla se tuto nepříjemnost řešit reklamací. Celý proces probíhal překvapivě rychle a zanedlouho se paní Martina dočkala opraveného hrnce, se kterým se jí bude podle slov prodejce vařit jedna báseň.

S nadějí a myšlenkou na skvělé pokrmy dala Martina hrnci ještě jednu šanci. Místo vynikajícího oběda ji však čekalo další zklamání. Rádoby opravený hrnec se znovu rozbil. Nezbývalo nic jiného, než se znovu obrátit na prodejce. Ten už podruhé tak ochotný ale nebyl. „Je mi líto, ale vypadá to, že jste si tuto vadu způsobila sama,“ zamítl další reklamaci prodejce. V tu chvíli paní Martině došla trpělivost a obrátila se na právníky D.A.S.

Právníci se hned pustili do práce a kontaktovali prodejce ohledně nevyřízené reklamace. Po pádné argumentaci nakonec prodejce přiznal, že paní Martina má na reklamaci nárok. Dokonce jí nabídl hned několik možností kompenzace. Paní Martina se však už nenechala napálit a místo hrnce si nakonec vybrala nové rádio. Moc dobře věděla, že s šikovnou elektronikou bude mít více zábavy než s rozbitým hrncem.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Chyťte advokáta!

Chyťte advokáta!

Někdy si vytáhneme černého Petra a smůla se nám lepí na paty, ať se vydáme kamkoliv. To byl případ paní Martiny, která se dostala do svízelné situace dokonce dvakrát za sebou. Jak se to celé semlelo a jak dokázali právníci D.A.S. obrátit smůlu ve spravedlnost a pořádek?

Celý článek
Před týdnem

Zrada od šéfa

Zrada od šéfa

Jistá práce, zvýšení kvalifikace, skvělý plat. To jsou výhody, kterých se pan Lukáš nemohl dočkat. Jeho nadšené očekávání o nové práci však brzy vystřídal pocit zklamání. A bez právní asistence D.A.S. se nakonec neobešel.

Celý článek
Před měsícem

E-shopová trable

E-shopová trable

Nákupy přes e-shop jsou rychlé a pohodlné, ale občas mohou vyústit ve velké zklamání. Takovou zkušenost má i paní Lenka, která byla po rozbalení svého zboží nepříjemně překvapena. V jednu chvíli už se obávala, že ztratí i své peníze. Pak ale do hry vstoupili právníci D.A.S.

Celý článek