2. srpna 2021
Chvíle nepozornosti a ošklivý úraz je na světě. To může potvrdit i paní Lenka, která si přihodila hned několik zranění v ten stejný den. Pojišťovna se k ní ale otočila zády, a tak jí nezbylo nic jiného než se obrátit na D.A.S. právníky. Jak to celé dopadlo?
Jedno přísloví říká, že neštěstí nechodí po horách, ale po lidech. Paní Lenka nemusela ani na hory – k neštěstí jí stačila běžná chůze po ulici. Příčinou byla díra v chodníku mezi mřížkou na odvod vody a žlábkem, do které se jí zaklínila noha. A pak už to bylo ráz na ráz. Paní Lenka ztratila při vytahování nohy rovnováhu a spadla na zem, čímž si přihodila pohmožděniny, poškození vazů v kotníku a co hůř… taky zlomenou levou ruku. A do toho samozřejmě nepočítáme zničené kalhoty, mobilní telefon a výdaje na léčbu.
Paní Lenka dobře věděla, co má dělat, a tak se ihned obrátila na město Žatec coby vlastníka chodníku. Město pak věc předalo pojišťovně, u které mělo pojištění odpovědnosti za škodu. A výsledek? Pojišťovna paní Lence odmítla vyplatit jakoukoliv náhradu škodu. Prý je mřížka běžnou součástí chodníku, není nijak poškozená, a navíc byla schválena v rámci projektové dokumentace.
„Ach jo, přece to tak nenechám,“ rozčilovala se paní Lenka. A protože už jí došly nápady, obrátila se na pojišťovnu D.A.S. Právníci se kvapem ponořili do analýzy právní úpravy i rešerše soudní judikatury. Po pečlivém prozkoumání všech detailů došli k závěru, že paní Lenka má nárok na náhradu škody, protože na vině není mřížka, jak pojišťovna předtím předkládala, ale přilehlá díra v chodníku.
Jak to nakonec dopadlo? Pojišťovna svou chybu nakonec uznala a rozhodla se zaplatit paní Lence náhradu škody, na kterou měla už od začátku nárok. „Pořád tomu nemůžu uvěřit, vyplatili mi 96.000 korun,“ zajásala nadšeně paní Lenka. Byla ráda, že svůj boj nevzdala a že po svém boku měla takové zkušené právní profesionály, kteří se ani pojišťovny nezalekli.