Pokuta od elektrárny byla doslova šok

25. dubna 2018

Když se člověk po letech v pronájmu konečně stěhuje do vlastního, doufá, že vše půjde jako po másle. Doteď nevíme, jestli se dodavatel elektřiny pana Hynka zmýlil, nebo to prostě jen zkusil. Tak či onak je pan Hynek rád, že měl pojištění právní ochrany od D.A.S.

Pan Hynek ukončil nájemní smlouvu a dohodl se se svým pronajímatelem, že ten ukončí smlouvu s energetickou společností za něj. Připravili spolu plnou moc, a jak pronajímatel slíbil, tak také učinil. Vše se zdálo být jasné. Ne tak elektrárenské společnosti, která po měsíci zaslala panu Hynkovi výzvu k úhradě smluvní pokuty ve výši 15 000 Kč.

S plnou hlavou stěhování a zařizování nového bydlení se pan Hynek nechtěl tak zjevným nesmyslem vůbec zaobírat a sám vlastně ani moc nevěděl, jak s výzvou naložit. Platit ale nechtěl, a tak předal věc na posouzení nám. Koukli jsme na výzvu, prostudovali smluvní podmínky dodavatele elektřiny a zahájili jsme s ním jednání.

Postupně jsme elektrárenské společnosti vysvětlili, že vymáháním smluvní pokuty po panu Hynkovi porušuje své vlastní smluvní podmínky. Ty zcela jasně říkaly, že v případě změny bydliště mohl pan Hynek smlouvu o dodávkách elektřiny vypovědět bez sankce. Navíc jsme společnost odkázali na judikaturu, která napevno říká, že výkon práva nelze spojit se smluvní pokutou. A na stěhování do vlastního má právo každý!

Po další krátké komunikaci dodavatel elektřiny přiznal své pochybení, zanechal vymáhání smluvní pokuty a navíc panu Hynkovi s omluvou vrátil drobný přeplatek na jeho měsíčních zálohách.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 4 dny

Oprava auta, která vám (bez pojišťovny) udělá díru do rozpočtu

Oprava auta, která vám (bez pojišťovny) udělá díru do rozpočtu

Opravy auta nejsou zrovna nejlevnější záležitostí. Přesvědčil se o tom i pan Franta, který měl podle servisu zaplatit až 100.000 Kč. Tato suma ho sice překvapila, ale nepolekala. Spoléhal totiž na to, že mu pojišťovna s platbou pomůže. Realita byla ovšem jiná.

Celý článek
Před týdnem

Jak vykutálený dodavatel zvýšil fixní cenu plynu o 113 %

Jak vykutálený dodavatel zvýšil fixní cenu plynu o 113 %

Když se s dodavatelem domluvíte na fixní cenu za plyn, máte to za to, že to tak bude. Vždyť je to přece ve smlouvě, říkáte si. Takovou představu měl i pan Ladislav, který poctivě platil domluvené měsíční zálohy. Jenže v tom se spletl.

Celý článek
Před 2 týdny

Jak nepřijít o body (a peníze)

Jak nepřijít o body (a peníze)

Kdo chce řidiče bít, hůl si vždy najde. Byla to pravda i v případě pana Filipa, který byl neprávem obviněný ze závažného přestupku. Ještě že měl po svém boku advokáty D.A.S., kteří se nemilosrdných úředníků nezalekli.

Celý článek