Požár letadla prý není důvod ke zrušení dovolené

Sept. 20, 2017

I cesta může být cíl. Třeba cesta na dovolenou. Zažijete pravé filmové drama se zmatkem na palubě letadla, dýchacími přístroji i hořícím motorem za cenu běžného leteckého zájezdu. Zrovna jako pan Jonáš. A náhrada škody? Za co? Za zážitek navíc? Co vás nemá, vždyť co by za takové dobrodružství jiní dali!

Strach z výšek, terorismu nebo třeba nepřirozeného úsměvu letušek - existuje mnoho důvodů, proč si lidé nedopřejí vysněnou cestu do cizokrajných končin. Pan Jonáš se ale nebál a vyrazil s cestovní kanceláří na letecký zájezd do Portugalska. Po přestupu v Paříži zažil ovšem nebývalé drama. Letadlo se ve výšce začalo propadat a po několika minutách se vrátilo zpět na letiště. Z motoru vyšlehly plameny, zasahovali hasiči a až teprve pak mohli otřesení cestující z letadla vystoupit do bezpečí letiště.

Cestovní kancelář zajistila panu Jonášovi náhradní let ještě tentýž večer. Jenže jediné, co pana Jonáše po hrůzostrašném zážitku zajímalo, byl pochopitelně bezpečný návrat domů. Cestovní kancelář souhlasila. Letecká společnost, která přepravu obstarávala, zprostředkovala panu Jonášovi bezplatný nocleh a stravu v hotelu do následujícího dne, kdy na náklady téže společnosti odletěl zpět do Čech. Zaplacený zájezd zůstal nevyužitý.

Zaslali jsme cestovní kanceláři výzvu k částečné finanční kompenzaci dovolené, kterou pan Jonáš neabsolvoval. Zároveň jsme požádali leteckou společnost o náhradu škody. Na základě naší argumentace pan Jonáš obdržel od cestovní kanceláře částku ve výši více než poloviční ceny zájezdu a dále od letecké společnosti téměř sedm tisíc korun.

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Pojišťovna a škrábanec

Pojišťovna a škrábanec

Řidička vozu jedoucího za panem Mirkem na křižovatce neodhadla situaci a na mokré vozovce nedokázala včas zabrzdit. Náraz sice nebyl nijak silný, ale i tak dokázal citelně poškodit zadní část vozidla pana Mirka. Pojišťovna řidičky mu ale po opravě sdělila, že opravu nemůže proplatit celou, protože nárazník byl poškozený už před nehodou. Škrábanci.

Celý článek
Před týdnem

Pokažená dovolená

Pokažená dovolená

Dovolená v pětihvězdičkovém resortu v populárním letovisku nabrala nechtěné otáčky už při cestě z letiště. Vše začalo havárií autobusu, kterým pan Ivo s rodinou jeli, a pokračovalo několika výpověďmi před policií napříč celou dovolenou. Po návratu domů se však cestovní kancelář s kompenzací moc nepředvedla.

Celý článek
Před 2 týdny

Podvnodník na vlně

Podvnodník na vlně

Loni na jaře vrcholila panika okolo evropského nařízení GDPR. Mnoho podnikavých duší postavilo své výdělky na strachu z neznámého, z vysokých pokut, šíření bludů a pořádání zbytečných školení. Jeden takový to zkoušel i na pana Jaromíra.

Celý článek