Při jízdě MHD se prý netelefonuje

June 26, 2017

Že telefon za volant nepatří, ví každé malé dítě nebo alespoň všichni, které už telefonování za jízdy stálo pokutu. Že telefon nepatří ani do hromadných dopravních prostředků zjistil nedávno pan Matěj od své pojišťovny. Odmítla mu totiž vyplatit pojistné plnění za rozbité zařízení, ke kterému došlo právě v MHD. Poškození se přece dalo čekat!

Fobií z pavouků trpí poměrně značná část obyvatelstva. Zejména majitelé chytrých telefonů se děsí okamžiku, kdy jim drahé zařízení vyklouzne z ruky a po displeji se roztáhne pavouk od mikrofonu po sluchátko. Pan Matěj se vypořádal se svým strachem po svém – nový telefon si ihned při koupi pojistil proti náhodnému poškození. Ochránil svou investici před nehodami i vlastní nešikovností. Nebo si to alespoň myslel.

Když se jednoho dne vydal pan Matěj na pracovní schůzku hromadnou dopravou, rozhodl se využít čas na cestách ke čtení e-mailů na svém smartphonu. Stačila však jedna nerovnost na silnici, aby namísto vyřízených e-mailů byl vyřízený celý telefon. Při nadskočení vozu vyklouzl panu Matějovi z ruky a škoda byla na světě. Pan Matěj tedy požádal svou pojišťovnu o úhradu opravy na základě sjednaného pojištění. K jeho zděšení však pojišťovna odmítla plnění vyplatit, protože pád telefonu v MHD lze přece předvídat a nejedná se tedy o náhodné poškození.

S pojišťovnami máme zkušenosti a víme, že s výmluvami si nejlépe poradí kvalitní argumentace. Připravili jsme tedy za pana Matěje pro pojišťovnu výzvu, která naprosto vylučovala podřazení dané situace pod výluky pojistných podmínek. Pojišťovně nezbylo nic jiného, než opravu telefonu zaplatit. Takové řešení samozřejmě přišlo panu Matějovi jako na zavolanou.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 5 dny

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

V životě nikdy nevíte, co vás potká. A proto je dobré být připravený na každou situaci. To byl přístup pana Pavla, který toho za poslední roky zažil opravdu hodně. To ještě nevěděl, že se bude muset vypořádat s další zatěžkávací zkouškou – v podobě sporu s pojišťovnou. Naštěstí na to tentokrát nebyl sám.

Celý článek
Před týdnem

Půlka objednávky, holé neštěstí

Půlka objednávky, holé neštěstí

Když si objednáváte zboží online, nikdy nevíte, co dostanete. Někdy vám prodejce může omylem zaslat zcela jiný produkt, jindy vám nemusí přijít kompletní objednávka. To se stalo také panu Jirkovi, který v balíčku postrádal důležité součástky pro instalaci panelu na nářadí. Jak si s takovou situací poradil?

Celý článek
Před 2 týdny

Na rozmazané vidění si zvyknete

Na rozmazané vidění si zvyknete

Když si v životě nevíte rady, jdete za odborníkem a spoléháte na to, že vám správně poradí a pomůže vyřešit váš problém. S tímto počítal také pan Ondřej, který šel do optiky pro nové brýle. Domů se vracel s hezkými obroučkami, ale také rozmazaným viděním.

Celý článek