Příliš drahé zvěřinové hody

Sept. 25, 2018

Srnka, divočák, jelen… Všechno to jsou roztomilá zvířátka, dokud je ve stotřicetikilometrové rychlosti nepotkáte na dálnici. O to je horší, když Vám pak vaše pojišťovna podtrhne nohy tím, že slíbí opravu vozidla, ale pak si to rozmyslí.

Cestou z letní dovolené v Chorvatsku pan Albert srazil na dálnici D1 srnku. Nebudeme si lhát, pohled to byl nepěkný, zejména pro děti, které byly v autě taky, a vozidlo samo nedopadlo nejlépe. Naštěstí měl pan Albert ke svému havarijnímu pojištění připojištěnou i srážku se zvěří a celou událost ihned řádně nahlásil. Po prošetření a zdokumentování likvidátor potvrdil panu Albertovi nezbytné a ten dopravil své vozidlo do autorizovaného servisu, kde měli vozidlo na náklady pojišťovny opravit, což také udělali.

Šok přišel ve chvíli, kdy pan Albert obdržel od pojišťovny dopis, že po revizi pojistné události neuhradí pojišťovna celou opravu, ale částku o bezmála 47 000,- Kč nižší. Prý se prostě spletli, a že se omlouvají. Díky za nic. Vozidlo opravené, pojišťovna odmítá opravu zaplatit celou, pan Albert si nemohl dovolit vynaložit z vlastních prostředků takovou sumu a autoservis požaduje peníze. Jelikož si pan Albert sám nevěděl rady, obrátil se na nás s prosbou o pomoc.

Případ jsme rádi převzali a v zastoupení pana Alberta se obrátili na jeho havarijní pojišťovnu s výzvou k přehodnocení závěrů likvidace a dovyplacení zbylé částky plnění, jak pojišťovna uvedla jak panu Albertovi, tak servisu v krycím dopise. Argumentovali jsme zejména tím, že pan Albert jednal v dobré víře v informace obsažené v krycím dopise. Pochybení likvidátora pojišťovny, tedy osoby odborně způsobilé, v žádném případě nemohlo jít k tíži pana Alberta. Pojišťovna pak pod tíhou našich argumentů neměla na výběr, než své stanovisko přehodnotit a doplatila zbývající částku na opravu automobilu.

 

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Včera

Posezení na dlouhé lokte

Posezení na dlouhé lokte

Paní Zuzana se rozhodla pro oživení svého obýváku novým gaučem. Po dlouhém hledání konečně našla takový, který perfektně zapadal do interiéru celého bytu, navíc za příznivou cenu. Zboží objednala, nechala si jej doručit a vynést do svého bytu. Pak se ale dostavilo zklamání.

Celý článek
Před týdnem

Pojišťovna a škrábanec

Pojišťovna a škrábanec

Řidička vozu jedoucího za panem Mirkem na křižovatce neodhadla situaci a na mokré vozovce nedokázala včas zabrzdit. Náraz sice nebyl nijak silný, ale i tak dokázal citelně poškodit zadní část vozidla pana Mirka. Pojišťovna řidičky mu ale po opravě sdělila, že opravu nemůže proplatit celou, protože nárazník byl poškozený už před nehodou. Škrábanci.

Celý článek
Před týdnem

Pokažená dovolená

Pokažená dovolená

Dovolená v pětihvězdičkovém resortu v populárním letovisku nabrala nechtěné otáčky už při cestě z letiště. Vše začalo havárií autobusu, kterým pan Ivo s rodinou jeli, a pokračovalo několika výpověďmi před policií napříč celou dovolenou. Po návratu domů se však cestovní kancelář s kompenzací moc nepředvedla.

Celý článek