Stan s vlastní koupelnou

July 13, 2018

Léto je ideální příležitost, aby člověk někam vyrazil – na vodu, na hudební festival, nebo třeba s přáteli na túru. A kdy jindy vyrazit se stanem? Pan Jindřich si chtěl udělat radost a koupil si nový, rodinný – aby byl i do budoucna. Ještě, než ale vyrazil, zjistil, že do něj zatéká.

Pan Jindřich nový turistický stan cvičně složil v zahradě za domem, aby pak nebyl před přáteli za nemehlo. Když už byl stan postavený, řekl si, že ho nechá venku přes noc, aby měl jistotu, že vše drží a funguje, jak má. Ještě štěstí, že to udělal – v noci pršelo a další den ráno našel místo stanu malý krytý bazén.

Pracně stan vylil, vytřel, nechal vyschnout, ještě pracněji složil a odnesl ho do obchodu na reklamaci. Dovolenou absolvoval se starým, ale alespoň funkčním stanem a po necelém měsíci se v obchodě dozvěděl, že reklamaci nelze uznat. Stan prý špatně postavil, tím poškodil švy, tudíž si za vše může sám a má prý smůlu. A protože se jednalo o stan za bezmála 12 000,- Kč, tedy žádný šlendrián, odpověď pana Jindřicha dopálila a předal případ nám.

Na věc jsme se podívali a na první pohled nám bylo jasné, že je pan Jindřich v právu. Nejprve jsme to zkusili po dobrém a zaslali prodejci žádost o přehodnocení vyřízení reklamace, kdy jsme poukázali na absurditu jeho tvrzení. To nezabralo, a tak jsme nechali na naše náklady vypracovat znalecký posudek. V něm znalec potvrdil, že stan měl doslova odfláknuté švy, které v kritických místech nebyly vůbec podlepené. V návaznosti na posudek jsme poslali prodejci předžalobní výzvu, na kterou ale také nereagoval. Ignorace prodejce nás donutila nečekat déle a podali jsme žalobu. Ten náhle otočil, že o žádný soud nestojí, že se omlouvá a nabízí panu Jindřichovi možnost vybrat si u něj v obchodě zboží za celkem 15 000,- Kč. Tuto možnost pan Jindřich přijal a my žalobu vzali zpět v celém rozsahu.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 2 dny

Ach, ty Alpy

Ach, ty Alpy

Klára a Tomáš spolu vždycky rádi jezdili na nejrůznější dobrodružství. Tentokrát jim do oka padly majestátní Alpy a horské ferraty, které chtěli společně překonat. Z pohodového výletu se však nakonec vyklubala hotová noční můra.

Celý článek
Před týdnem

Filutové z pojišťovny

Filutové z pojišťovny

Stalo se vám někdy, že jste poctivě platili pojistné, a když jste potřebovali pomoc, pojišťovna se na vás otočila zády? Takovou zkušenost má i pan Karel, který si pohár hořkosti vypil do úplného dna. Jak si poradil s nespravedlností pojišťovny?

Celý článek
Před 2 týdny

Kočičí láska

Kočičí láska

Kdo by nemiloval kočky? Malá chlupatá stvoření s roztomilým kukučem. Velkou lásku pro ně choval i pan Petr a jeho partnerka Ilona, kteří si spolu pořídili dvě koťátka: Fiu a Lily. Těšili se až je spolu budou vychovávat, mazlit a hrát si s nimi. Realita ale byla jiná, než plánovali.

Celý článek