Stan s vlastní koupelnou

July 13, 2018

Léto je ideální příležitost, aby člověk někam vyrazil – na vodu, na hudební festival, nebo třeba s přáteli na túru. A kdy jindy vyrazit se stanem? Pan Jindřich si chtěl udělat radost a koupil si nový, rodinný – aby byl i do budoucna. Ještě, než ale vyrazil, zjistil, že do něj zatéká.

Pan Jindřich nový turistický stan cvičně složil v zahradě za domem, aby pak nebyl před přáteli za nemehlo. Když už byl stan postavený, řekl si, že ho nechá venku přes noc, aby měl jistotu, že vše drží a funguje, jak má. Ještě štěstí, že to udělal – v noci pršelo a další den ráno našel místo stanu malý krytý bazén.

Pracně stan vylil, vytřel, nechal vyschnout, ještě pracněji složil a odnesl ho do obchodu na reklamaci. Dovolenou absolvoval se starým, ale alespoň funkčním stanem a po necelém měsíci se v obchodě dozvěděl, že reklamaci nelze uznat. Stan prý špatně postavil, tím poškodil švy, tudíž si za vše může sám a má prý smůlu. A protože se jednalo o stan za bezmála 12 000,- Kč, tedy žádný šlendrián, odpověď pana Jindřicha dopálila a předal případ nám.

Na věc jsme se podívali a na první pohled nám bylo jasné, že je pan Jindřich v právu. Nejprve jsme to zkusili po dobrém a zaslali prodejci žádost o přehodnocení vyřízení reklamace, kdy jsme poukázali na absurditu jeho tvrzení. To nezabralo, a tak jsme nechali na naše náklady vypracovat znalecký posudek. V něm znalec potvrdil, že stan měl doslova odfláknuté švy, které v kritických místech nebyly vůbec podlepené. V návaznosti na posudek jsme poslali prodejci předžalobní výzvu, na kterou ale také nereagoval. Ignorace prodejce nás donutila nečekat déle a podali jsme žalobu. Ten náhle otočil, že o žádný soud nestojí, že se omlouvá a nabízí panu Jindřichovi možnost vybrat si u něj v obchodě zboží za celkem 15 000,- Kč. Tuto možnost pan Jindřich přijal a my žalobu vzali zpět v celém rozsahu.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Chyťte advokáta!

Chyťte advokáta!

Někdy si vytáhneme černého Petra a smůla se nám lepí na paty, ať se vydáme kamkoliv. To byl případ paní Martiny, která se dostala do svízelné situace dokonce dvakrát za sebou. Jak se to celé semlelo a jak dokázali právníci D.A.S. obrátit smůlu ve spravedlnost a pořádek?

Celý článek
Před týdnem

Zrada od šéfa

Zrada od šéfa

Jistá práce, zvýšení kvalifikace, skvělý plat. To jsou výhody, kterých se pan Lukáš nemohl dočkat. Jeho nadšené očekávání o nové práci však brzy vystřídal pocit zklamání. A bez právní asistence D.A.S. se nakonec neobešel.

Celý článek
Před měsícem

E-shopová trable

E-shopová trable

Nákupy přes e-shop jsou rychlé a pohodlné, ale občas mohou vyústit ve velké zklamání. Takovou zkušenost má i paní Lenka, která byla po rozbalení svého zboží nepříjemně překvapena. V jednu chvíli už se obávala, že ztratí i své peníze. Pak ale do hry vstoupili právníci D.A.S.

Celý článek