Ten horší vlhký sen

May 23, 2018

Kdo bydlí v rodinném domě nebo na chatě, ví, jakou neplechu dokáže nadělat vlhkost. Obzvlášť na jaře, kdy všechno taje a příroda se probouzí ze zimního spánku. Izolace je jasná volba, ale co když se pokazí?

Přesně tuto situaci řešil i pan Jindřich. Dlouze vybíral firmu, která mu udělá hydroizolaci rodinného domu. Nakonec vybral, zaplatil 347 000,- Kč, podepsal předávací protokol a ejhle -  neštěstí bylo brzy na světě. Nebo spíš plíseň ve sklepě. Firma práci odbyla a navíc použila nekvalitní materiál. I když se pan Jindřich snažil s firmou dohodnout na slevě z ceny, nepochodil. Po chvíli mu došla trpělivost a předal případ nám.

Výzva – nic. Podali jsme tedy žalobu na slevu z ceny díla. Soudní proces se vlekl několik let. Dokazování bylo složité. Museli jsme nechat vypracovat hned několik znaleckých posudků – jednak ohledně nevhodnosti zvoleného materiálu a jednak ohledně nekvality provedených prací. Naše úsilí se ale vyplatilo. Soud rozhodl ve prospěch pana Jindřicha a přiznal mu nárok na slevu z ceny díla ve výši 165 000,- Kč. Protistrana se sice nechtěla vzdát a podala odvolání, ale i odvolací soud dal panu Jindřichovi rychle za pravdu.

Soudní náklady tohoto několikaletého sporu se vyšplhaly na těžko uvěřitelných 280 000,- Kč. Částečně i z důvodu několika pořizovaných znaleckých posudků, ale naštěstí pro pana Jindřicha, všechny náklady jsme za něj platili my v rámci pojištění. A platily bychom je, i kdyby mu soud za pravdu nedal, a i to je jedním z řady důvodů, proč pan Jindřich nedá na D.A.S. dopustit.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Nesprávně podaná reklamace

Nesprávně podaná reklamace

V seznamu reklamačních pravidel by se jeden rychle ztratil. Když ale po svém boku máte někoho, kdo se ve všech ustanoveních vyzná, pak vaše šance na úspěšnou reklamaci raketově roste. O tom se přesvědčil i pan Daniel.

Celý článek
Před týdnem

Dvojitá reklamace

Dvojitá reklamace

Jak rychle se vyřídí reklamace? To záleží na ochotě a časové kapacitě prodejce. V některých případech se ale ke spokojenosti zákazníka nevyřídí vůbec. To byl případ i pana Marka, který se bez právní pomoci neobešel.

Celý článek
Před 2 týdny

Ulomená kachlička

Ulomená kachlička

Stačí chvíle nepozornosti, špatná shoda náhod nebo v případě pana Milana ulomená kachlička, a vše se může v sekundě zhroutit. To, co se zdálo jako drobný úraz, nabralo opravdové grády. A kdyby nebylo D.A.S., ke zdravotním komplikacím by se přidaly i nemalé finanční náklady.

Celý článek