Utopené náklady

4. dubna 2019

Pan Jarmil se v klidu vyhříval u hotelového bazénu, když v tom jiná účastnice zájezdu neopatrným pohybem shodila jeho mobilní telefon z lehátka na zem. A jako by to nestačilo, při snaze mobil zvednout ho upustila do bazénu.

Zprvu se zdálo, že celá záležitost bude úplná banalita – nešťastnice měla sjednané pojištění odpovědnosti, tj. „pojistku na blbost“, po návratu ze zájezdu škodu ihned nahlásila a pan Jarmil okamžitě poskytl odpovědnostní pojišťovně všechny požadované podklady. Řešení celé věci se však táhlo přes půl roku. Pojišťovna nejen, že zpochybňovala rozsah škody, ale i to, že ke škodě vůbec došlo. A to měla k dispozici i protokol z autorizovaného servisu, dle kterého oprava vyšla na 6 500,- Kč!

Pojišťovna stále hledala problémy a důvody, proč škodu panu Jarmilovi neuhradit. Tu jí chyběl doklad, tu se jí zdál protokol účelový, až nakonec skutečně rozhodla o přiznání pojistného plnění – milostivě mu zaslala 2 350,- Kč. Výši škody určila ale podle časové ceny telefonu a aby toho nebylo málo, navíc ještě úplně jiného modelu. Zde jsme do hry vstoupili my a převzali zastoupení pana Jarmila.

Ve výzvě, kterou jsme odpovědnostní pojišťovně zaslali, jsme jí vytýkali jednak neúměrně dlouhé řešení celé žádosti, zbytečnou šikanu pana Jarmila (o časové ceně telefonu přece mohla pojišťovna rozhodnout hned a bez podkladů servisu) a požadovali jsme proplacení celé opravy. Po naší výzvě pojišťovna ihned otočila a doplatila panu Jarmilovi zbylých 4 150,- Kč.

A ponaučení na závěr? I ve zdánlivě banálních záležitost je dobré mít někoho, kdo Vám pomůže bránit Vaše práva. Dycky D.A.S.!

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 4 dny

Prý když má dovolenou tak má čas

Prý když má dovolenou tak má čas

Léto pomalu klepe na dveře a s ním i doba dovolených. Nejeden z nás vyrazí za zaslouženým odpočinkem letecky. Takové zpožděné letadlo dokáže ale celou dovolenou nepěkně rozbourat. Své o tom ví i paní Milada s rodinou.

Celý článek
Před 4 dny

V právním sporu se už ocitl každý třetí Čech, muži častěji než ženy

V právním sporu se už ocitl každý třetí Čech, muži častěji než ženy

Češi se mimo rodinných sporů soudí především ve věcech zaměstnání, bydlení a soused-ských vztahů či vozidel. Výrazně častěji se v právním sporu ocitají muži (38 %) než ženy (28 %). Muži se také oproti ženám více než 4x častěji pouštějí do stížnosti po neuznané rekla-maci. Ženy zato daleko častěji řeší dědické řízení (34 % z nich). To a mnohé další vyplývá z průzkumu D.A.S. pojišťovny právní ochrany, který provedla agentura IPSOS na vzorku tisíce respondentů.

Celý článek
Před 5 dny

Spolubydlící za trest

Spolubydlící za trest

Bydlení v městech je čím dál tím dražší a není proto divu, že si čím dál tím víc mladých lidí uchyluje ke spolubydlení. To byl případ i paní Andrey. Na facebookové skupině sehnala podnájem pokoje na pražských Vinohradech. Do úzkých se dostala ve chvíli, kdy zjistila, že její spolubydlící, na kterou byla nájemní smlouva psaná, neplatila pronajímateli nájemné.

Celý článek