Výše plnění se prý střílí od boku

10. října 2017

Likvidátoři škod - erudovaní odborníci na všechno, kteří o vaší pojistné události vědí víc, než vy sami. Anebo jen prvotřídní herci, kteří zkouší, co jim projde? Pan Filip se kvůli poškozenému vozu setkal s druhou variantou. Dokonce mu kvůli neprofesionálnímu přístupu pojišťovny hrozila žaloba od autoservisu.

Kuny jsou od pohledu roztomilá zvířátka, ale zároveň noční můra všech kurníků a jejich kdákajících nájemníků. Pan Filip své slepičí přítelkyně před řáděním kuny řádně zabezpečil, a zajistil si tak výživnou omeletu k snídani. Zároveň bohužel i návštěvu autoservisu. Hladová kuna se pustila do nedaleko stojícího auta a poškodila součástky v celkové hodnotě téměř 90 000 Kč. Autoservis vše velmi rychle opravil, a protože měl pan Filip sjednané havarijní pojištění, k události se nevracel. Dokud mu nepřišla předžalobní výzva.

Ukázalo se, že pojišťovna pana Filipa likvidovala škodu nekonečně dlouho a ve finále uhradila pouze třetinu částky na faktuře autoservisu, protože „nebyla prokázána souvislost mezi poškozením součástky a pojistnou událostí“. Autoservis tak logicky úhradu požadoval po panu Filipovi, a to s urgentní splatností. Jenže panu Filipovi se vysvětlení pojišťovny nezdálo. Uhradil fakturu, aby se nedostal do potíží, a požádal nás o pomoc s pojišťovnou.

Požádali jsme pojišťovnu, aby své stanovisko k pojistné události a úhradě faktury od autoservisu vysvětlila. Vůz pana Filipa před návštěvou kuny totiž nevykazoval žádné vady, což by podle našeho názoru v případě nefunkční součástky za téměř 60 000 Kč nebylo možné. Pojišťovna se k překvapení našemu i pana Filipa ani nepokoušela cokoli vysvětlovat a rovnou uhradila zbylé pojistné plnění. Zřejmě se záležitostí příliš nezabývala a prostě se snažila utáhnout kohoutek co nejvíce.

Chcete více informací o právní ochraně? Poradíme vám, jak se nejlépe chránit.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Včera

Víc než přísná pokuta

Víc než přísná pokuta

Zvyšování bezpečnosti na silnicích – dlouhodobý cíl evropských úřadů. Jedním z řešení, které vymysleli, je trestání za rychlou jízdu „bez hranic“. Poslední rok i Česko aktivně spolupracuje se zahraničními státy a výsledkem je, že řadě českých řidičů po návratu ze zahraničí přijde informační dopis o překročení rychlosti a rovněž pokuta. Toto obdržel i pan Antonín. Zádrhel však byl, že v dané době se v zahraničí vůbec nevyskytoval a navíc na něj chtěl svůj průšvih hodit někdo jiný!

Celý článek
Před týdnem

Kolo bez duše, auto bez kola

Kolo bez duše, auto bez kola

A zase ty naše děravé silnice… Automobil pana Aleše by Vám o nich mohl vyprávět své. A s ním i pan Aleš. Noční cesta z divadla domů se totiž může dost protáhnout, když ztratíte kolo. Naštěstí pan Aleš neztratil i hlavu a zavolal nám.

Celý článek
Před 2 týdny

Ledová královna

Ledová královna

Léto, terasy, zahrádky, vychlazené nápoje – sodovka, limonáda či snad něco ostřejšího. Jak má kdo rád. Paní Marie svou přípravu na léto nechtěla podcenit a na jaře si domů pořídila výrobník ledu. Ten ale po chvíli přestal plnit to jediné, co se od něj očekává. Vyrábět led.

Celý článek