Ze sběratele zbraní by si prý nikdy nevystřelil

Oct. 24, 2016

Na dražebních portálech můžete natrefit na opravdové klenoty. Ale také na pořádné podvodníky. Pan Lukáš se dostal do sporu s prodejcem zachovalé historické zbraně, protože nedostal, co si objednal. Vrácení zboží prodejce odmítal a odstoupení od smlouvy nepřipadalo v úvahu. Hrozilo, že pan Lukáš svých 16 900 Kč už neuvidí.

Každý vášnivý sběratel potvrdí, že jakmile člověk narazí na ten správný kousek do své sbírky, srdce se rozbuší a peněženka se začne pomalu takřka sama od sebe pootevírat. Pan Lukáš si zamiloval historické zbraně, takže když na známém dražebním portálu objevil rytý revolver z konce 19. století, který dokonce prodejce označil za stále schopný střelby, neváhal ani vteřinu a zbraň si za 16 900 Kč koupil.

O pár dní později panu Lukášovi dorazil balíček. Prvotní nadšení však brzy vystřídalo zklamání a později také bezmoc. Revolver sice splnil očekávání, co se provedení týče, avšak chyběl mu bubínek, tedy podstatná součást, bez které ze zbraně není možné vystřelit. Pan Lukáš se chtěl dohodnout, avšak prodejce ho pouze častoval urážkami a peníze vrátit odmítal. Vzhledem k tomu, že byl prodejce soukromá osoba, navíc pan Lukáš ani nemohl odstoupit od smlouvy v rámci standardní 14denní lhůty pro nákupy na internetu.

Na žádost pana Lukáše jsme se do případu zapojili a pokusili se s prodejcem domluvit pomocí právních argumentů. Prodejce měl skutečně tuhý kořínek, stále se ošíval a zdráhal se učinit spravedlnosti za dost. Nakonec však po několikáté výzvě ustoupil a panu Lukášovi plnou částku vrátil. Pan Lukáš tak sice svou sbírku neobohatil, ale ani nezchudl o investované peníze.

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Nesprávně podaná reklamace

Nesprávně podaná reklamace

V seznamu reklamačních pravidel by se jeden rychle ztratil. Když ale po svém boku máte někoho, kdo se ve všech ustanoveních vyzná, pak vaše šance na úspěšnou reklamaci raketově roste. O tom se přesvědčil i pan Daniel.

Celý článek
Před týdnem

Dvojitá reklamace

Dvojitá reklamace

Jak rychle se vyřídí reklamace? To záleží na ochotě a časové kapacitě prodejce. V některých případech se ale ke spokojenosti zákazníka nevyřídí vůbec. To byl případ i pana Marka, který se bez právní pomoci neobešel.

Celý článek
Před 2 týdny

Ulomená kachlička

Ulomená kachlička

Stačí chvíle nepozornosti, špatná shoda náhod nebo v případě pana Milana ulomená kachlička, a vše se může v sekundě zhroutit. To, co se zdálo jako drobný úraz, nabralo opravdové grády. A kdyby nebylo D.A.S., ke zdravotním komplikacím by se přidaly i nemalé finanční náklady.

Celý článek