17. května 2022
Klára a Tomáš spolu vždycky rádi jezdili na nejrůznější dobrodružství. Tentokrát jim do oka padly majestátní Alpy a horské ferraty, které chtěli společně překonat. Z pohodového výletu se však nakonec vyklubala hotová noční můra.
O dovolené na horách mluvili Klára s Tomášem dlouhé měsíce, než se jim konečně podařilo naplánovat vytoužený výlet. Na cestu se řádně připravili – a to nejen kvalitním horolezeckým vybavením, ale také náležitým pojištěním, které je chránilo před veškerými nástrahami. Všechno bylo připraveno a dobrodružství mohlo začít.
Cesta nejdříve probíhala podle plánu. Klára s Tomášem obdivovali nespoutanost Alp, dechberoucí výhledy i nádhernou krajinu okolo. Najednou se ale ocitli v krizové zdravotní situaci a uvízli v nebezpečném horském terénu, který jim nedovoloval dostat se zpět „Co teď budeme jenom dělat,“ povzdechli si oba horolezci. Nezbývalo nic jiného než zavolat záchrannou službu, aby je vyzvedla vrtulníkem a vzala je do nejbližší nemocnice.
Jen co si Klára s Tomášem stačili oddychnout, horská služba jim na cestu domů předala nepěkný dárek v podobě faktury přes 5.000 euro. Žádné vrásky si z toho ale nedělali, protože měli připojištění i na rizikové sporty. Fakturu proto bezstarostně donesli do pojišťovny a celou věc považovali za vyřízenou. Co se ale nestalo. Pojišťovna fakturu odmítla se slovy: „Je nám to líto, ale náklady na technickou pomoc při záchraně jsou samostatně připojistitelným produktem, který jste si nesjednali.“ Klára s Tomášem si pojištění vyřizovali přes zprostředkovatele, který jim takové připojištění ale nenabídl. Nedalo se nic dělat – na platbu faktury padly jejich vlastní úspory.
Něco se jim na celé však situaci nezdálo, a tak poprosili právníky D.A.S., aby to raději prověřili. Pojišťovna i zprostředkovatel tvrdošíjně trvali na tom, že chyba je na straně našich horolezců. To však právníky neodradilo a pátrali po dalších důkazech. A světe div se. Po téměř 2 letech se jim podařilo vymámit nejen pojistné, ale také náklady na advokáta, které na konci případu činily bezmála 100.000 korun.
Klára a Tomáš už celou situaci hodili za hlavu. Když se ale dozvěděli tuto báječnou novinu, nemohli být šťastnější. Během této doby se stihli vzít, takže nabízených 5.000 euro brali jako opožděný svatební dar.