Odškodněný cestovatel

Sept. 10, 2019

Kdekdo by si myslel, že uvíznout na zahraničním letišti je možné jenom ve filmu. Pana Jiřího aerolinka odmítla přepravit, jelikož se nevešel do přebookovaného letadla. Pobyt v Itálii si tak musel protáhnout do dalšího dne, aerolinka se ale k odškodnění neměla.

Pisa je sice krásné město, ale prodloužený víkend je tak akorát. Aerolinka, u které měl pan Jiří zabookovaný let, prodala letenek více, než měla míst v letadle. Z fronty na odbavení poslali pana Jiřího zase zpátky na hotel s letenkou na další den ráno. Do Prahy se dostal o dvacet hodin později. Pozdě, ale přece. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady vznikl panu Jiřímu kromě nároku na zajištění náhradní přepravy, ubytování, občerstvení, které mu aerolinka poskytla, také nárok na finanční odškodnění.

Svůj nárok na odškodnění ve výši 250,- € uplatnil pan Jiří u aerolinky hned po příletu do Prahy. Když se ale tři týdny nic nedělo, obrátil se s žádostí o pomoc na nás – doufal, že s námi bude aerolinka snad více ochotná se bavit. A i když to zpočátku nevypadlo, nakonec se ukázalo, že měl pan Jiří  pravdu.

Na naši první výzvu aerolinka sice nijak nereagovala, nicméně jakmile jsme odeslali urgenci s předžalobní upomínkou, vše bylo najednou jinak. Během několika málo dnů jsme od leteckého přepravce obdrželi telefonát, že odškodnění v plné výši, tedy 250,- €, odeslal na bankovní účet pana Jiřího.

Opět se potvrdilo, že pojištění právní ochrany dokáže člověku ušetřit spoustu času, nervů a v neposlední řadě i peněz. A co vy? Už máte to své? Od D.A.S.?

Chcete i vy, aby za Vámi stál silný partner?

Zadáním telefonního čísla souhlasím s tím, že budu ve zvoleném čase osloven a kontaktován za účelem seznámení se s možnostmi od D.A.S.

Děkujeme!

Obratem vám zavoláme na telefonní číslo +420.

Chyba při zpracování požadavku,
zkuste to prosím později znovu!
Před 6 dny

Zapomenutý dluh

Zapomenutý dluh

Dluhy se mají platit. Má to jen jednu malou výjimku – po promlčení lhůty na vymáhání tato povinnost odpadá. Co ale dělat, když se najde člověk, který po vás peníze bude chtít i přesto? Jako inspirace poslouží příběh našeho klienta, pana Františka.

Celý článek
Před 2 týdny

Není pila jako pila

Není pila jako pila

Ne všechny reklamace probíhají hladce. Někdy musíte na prodejce zatlačit a sáhnout po právní pomoci. To udělal i pan David a vyplatilo se. Ušetřil si tím nervy, čas i peníze. Inspirujte se příběhem, jak z neúspěšné reklamace stává úspěšná.

Celý článek
Před 2 týdny

Nepovedené Vánoce v Dubaji

Nepovedené Vánoce v Dubaji

Vánoce v teple a u bazénu? To je sen nejednoho z nás. Na exotickou dovolenou se těšili také manželé Vladimír a Iveta, kteří zaplatili nemalou částku za luxusní dubajský hotel. Jejich představy o prvotřídní dovolené se ale rychle rozplynuly.

Celý článek