Platili byste tisíce eur za nehodu, o které víte, že se nikdy nestala? Pan Marcel se ocitl přesně v takové situaci, kdy po něm pojišťovna chtěla 4 301 eur. Jak si poradil s tímto nespravedlivým obviněním?
Když panu Marcelovi dorazil dopis od pojišťovny, nevěřil vlastním očím. V dopise stálo, že jedno z jeho firemních aut způsobilo v Německu dopravní nehodu, a proto má zaplatit částku přes čtyři tisíce eur. „Byl jsem si jistý, že jde o omyl, nebo dokonce podvod. Žádná nehoda se přece nestala,“ kroutil nevěřícně hlavou.
Hory důkazů
Pan Marcel se rozhodl bránit a pustil se do sbírání důkazů. K poškození údajně mělo dojít na parkovišti – jenže jeho řidič tudy pouze projížděl. Fotodokumentace ukazovala nepoškozené auto, GPS záznamy potvrdily trasu, a dokonce ani výška škrábance na druhém autě neodpovídala jeho konstrukci. „Bylo to jako skládačka, která k sobě prostě neseděla,“ popisoval advokátům D.A.S.
Nátlak pojišťovny
Pojišťovna ale trvala na svém. Tvrdila, že klient nesplnil povinnosti spojené s ohlášením nehody a vyplnění společného záznamu. Jenže jak něco takového mohl splnit, když k nehodě vůbec nedošlo? To byla otázka, kterou advokáti D.A.S. položili přímo pojišťovně.
Když se fakta spojí
Do jednání předložili všechny podklady – od GPS přes fotografie až po detailní popis výšky poškození. Argumentovali, že auto pana Marcela nemohlo škodu způsobit, a tedy ani porušit zákon o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla.
Otočka o 180 stupňů
Po několika urgencích si pojišťovna nakonec vše znovu prověřila – tentokrát i s německou stranou. A výsledek? Velký obrat. Pan Marcel dostal oficiální vyrozumění, že pojišťovna od vymáhání celé částky ustupuje. „Byla to obrovská úleva. To, co vypadalo ze začátku jako velký problém, se krásně vyřešilo,“ dodal nadšeně pan Marcel.
Z původní hrozby tisíců eur se stala jen zkušenost, která potvrdila, že právní podpora se vyplatí. Pan Marcel si tak mohl oddychnout a pustit celý případ z hlavy.
Právní ochrana podnikatele
Právní pomoc v pracovním právu, smluvních vztazích a majetkových záležitostech. Krytí až do 1 000 000 Kč na pojistnou událost a nonstop právní poradenství.
