Asi každý z nás při jídle narazil na něco neobvyklého – zapomenutou pecku nebo kousek koření… ale olověný brok? Přesně takové „překvapení“ čekalo na paní Radku v bažantí paštice. A místo gurmánského zážitku následovala návštěva zubaře.
Nečekaná přísada
Paní Radka si chtěla dát na svačinu něco dobrého. Sáhla po zvěřinové paštice a těšila se na chvilku odpočinku u jejího oblíbeného seriálu. Jenže místo toho přišlo nepříjemné křupnutí. „Nejdřív jsem si myslela, že jsem narazila na nějakou kost. Jenže to bylo mnohem tvrdší,“ popisuje. V paštice totiž našla na olověný brok.
Zubař místo dezertu
Tvrdý náraz sklovina nevydržela a paní Radka musela k zubaři. Ten zub sice opravil, ale účet za ošetření už tak příjemný nebyl a její pojištění zákrok bohužel neprokrývalo. „Řekla jsem si, že se zeptám v D.A.S., jestli náhodou nemám nárok na odškodnění,“ komentovala situaci.
Dárkový koš jako omluva
Paní Radka zavolala do D.A.S. a dodala všechny potřebné podklady. Po jejich vyhodnocení bylo jasno – nárok na náhradu škody je oprávněný. Advokáti tak kontaktovali výrobce, který sice s odškodněním souhlasil, ale jeho první návrh byl… řekněme netradiční. Své zákaznici totiž nabídl dárkový koš svých výrobků. „Po té zkušenosti jsem opravdu neměla chuť na další paštiku,“ kroutila hlavou paní Radka.
Jak to celé dopadlo?
Výrobce si dokonce přizval vlastního advokáta, ale ani to situaci nezvrátilo. Díky jasné argumentace se advokátům podařilo dosáhnout ideálního řešení – úhrady nákladů na zubní ošetření. „Jsem ráda, že jsem se ozvala. Sama bych ten boj pravděpodobně vzdala,‘ přiznává dnes s úsměvem Radka. Po této šlamastyce si prý na chleba raději namaže obyčejné máslo – tam jí žádné olovo nehrozí.
Právní ochrana soukromí
Právní pomoc v každodenním životě, včetně nároků na náhradu újmy, obhajoby v trestních řízeních. Krytí nákladů až do 1 000 000 Kč na pojistnou událost.
