Mysleli jste si, že krbová kamna přece nemůžou vybuchnout? Pan Libor se o opaku přesvědčil na vlastní kůži. Další důležitá zkouška přišla ve chvíli, kdy roky čekal na pojistné plnění, a čas jeho nároku se začal nebezpečně krátit. Jak to celé dopadlo?
Pan Libor napsal do D.A.S., že mu doma před časem vybouchla krbová kamna. „Byla to rána jako z děla,“ popisoval advokátům. Kamna byla zničená, komín poškozený a nezbylo nic jiného než kompletní výměna. Vzhledem k tomu, že měl pojištěnou nemovitost, událost poctivě nahlásil pojišťovně.
Jenže pak nastalo ticho. Doslova roky. „Pořád jsem čekal, že se mi ozvou. A ono nici…,“ popisuje.
Strastiplné shánění podkladů
Když začali advokáti případ řešit, zjistili jednu zásadní věc – pojišťovna sice událost evidovala, ale šetření se nikdy neposunulo, protože pan Libor nezaslal všechny potřebné podklady. A bez nich nebylo možné rozhodnout o plnění.
Tady začal malý maraton, protože sehnat všechny dokumenty po tak dlouhé době bylo opravdu náročné. Nakonec ale společnými silami advokáti posbírali všechny doklady, které pojišťovna potřebovala.
Pak přišel šok: do promlčení nároku zbýval pouhý půlrok – a v době, kdy vše obdrželi, už jen pár měsíců.
Boj o 300 tisíc
Advokáti dali vše dohromady a poslali pojišťovně žádost o plnění okolo 300.000 Kč. A protože hrozilo promlčení, požádali o rychlou reakci.
Pojišťovna se skutečně vyjádřila a plnění v této výši poskytla. Pan Libor byl nadšený, ale měl jednu připomínku: podle něj pojišťovna při výpočtu použila špatný typ kamen, takže částka měla být ještě o něco vyšší. Proto ještě advokáti zaslali výzvu k přehodnocení. Ta však byla zamítnuta.
Poslední měsíc, poslední šance
Do promlčení zbýval už jen jeden jediný měsíc a nebyl čas na zdlouhavé dohadování. Advokáti proto zaslali pojišťovně předžalobní výzvu. Pan Libor zároveň dopředu sdělil, že pokud pojišťovna doplatí ještě něco navíc, soud řešit nechce. A výsledek? Pojišťovna pod tlakem žaloby částku skutečně doplatila.
Šťastný konec a osobní poděkování
Celkem tak pan Libor získal bezmála 310.000 Kč, a to v rekordním čase těsně před promlčením jeho nároku. „Jsem vám nesmírně vděčný,“ řekl, když se osobně zastavil na pobočce v Liberci, aby advokátům poděkoval. A to je gesto, které se nevidí každý den.
Právní ochrana bydlení
Pro vlastníky a nájemce, kteří čelí problémům s pojišťovnami, sousedy, stavaři nebo pronajímatelem. Krytí nákladů až do 1 000 000 Kč na pojistnou událost.
