Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Aukce bezpráví

2 min čtení

Image user96611 1726568497

Pan Bohumil chtěl asi jako každý jiný platit méně za odběr energií ve svém bytě. Když byl proto kontaktován jistou společností s nabídkou aukce na dodavatele energií do domácnosti, příliš dlouho neváhal a k aukci přistoupil podpisem dohody. Místo levnější energie měl ale platit podezřelou smluvní pokutu.

Dlouho se nic nedělo, doplňkové informace nepřicházely. Nikdo se mu neozval ani s výzvou nebo nabídkou k uzavření oné slibované výhodnější smlouvy na dodávku energií. Pak najednou bez jakéhokoliv dalšího vysvětlení obdržel pan Bohumil od aukční společnosti výzvu k zaplacení smluvní pokuty ve výši 7 685,- Kč. Absolutně netušil proč – žádnou smlouvu, navíc takovou, ze které by vůbec smluvní pokuta mohla plynout, totiž nepodepsal. Obrátil se proto na nás.

Případu jsme se okamžitě ujali. Po nastudování podkladů, které nám pan Bohumil předal, jsme dospěli k závěru, že smluvní pokuta není nijak opodstatněná – odborně řečeno se jedná o nárokbez právního důvodu. Navíc jsme odhalili, že dohoda, kterou pan Bohumil s aukční společností podepsal, obsahuje několik ujednání, která zákon na ochranu spotřebitele výslovně zakazuje. V zastoupení pana Bohumila jsme se proto na aukční společnost obrátili s dopisem, ve kterém jsme se jednak nárokovanou smluvní pokutu odmítli a zároveň společnost vyzvali, aby od jejího vymáhání okamžitě odstoupila. Spolu s tím jsme ještě zpochybnili platnost celé uzavřené dohody právě kvůli jejím zákonem zakázankrým ujednáním.

Od aukční společnosti jsme obdrželi až překvapivě rychlou reakci. A její obsah nás i pana Bohumila velmi potěšil – společnost pouze alibisticky odepsala, že se jedná o administrativní chybu a nabídla panu Bohumilovi i okamžité zrušení smlouvy. Zřejmě se nechtěla vystavovat sporu, o kterém věděla, že byl předem prohraný. Navenek se může zdát, že se jedná pouze o malé vítězství, ale pro pana Bohumila a zástupy dalších klientů jsme důležitým životním pilířem, o němž vědí, že se o něj mohou kdykoliv opřít.

Právní ochrana bydlení

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života

Další příběhy
se stejným pojištěním

Medium shot woman watching sports

Bydlení

Co dělat, když platíte za pronajatý být, ale bydlet v něm nemůžete

Make a phone call 5190644 1920

Bydlení

Nalákají na opravu, pak chtějí tisíce za zrušení objednávky

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Sluneční energie může vydělávat – ale jen když fotovoltaika funguje

Indoor shot fashionable overjoyed mature female turtleneck sweater enjoying positive news having ecstatic facial expression laughing clenching fists success achievements concept

Bydlení

Když fasáda pláče

Bydleni

Bydlení

Jak rychle se dokáže sesypat sen o novém bydlení

Man focused while working computer

Bydlení

Jak nepřijít o pozemek chybou katastru

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Jak nepřijít o pozemek chybou katastru

Smlouva 5

Bydlení

Jak vykutálený dodavatel zvýšil fixní cenu plynu o 113 %

Image user96611 1726568497

Bydlení

Předvánoční peklo

Couple home kitchen

Bydlení

Chci to, co jsem si objednal

Single 5

Bydlení

Solární panely versus památkáři

Bydleni 4

Bydlení

Když se rekonstrukce zvrtne

Man talking smartphone sitting open terrace

Bydlení

Nevěřte všemu, co vám řemeslníci slíbí

Bydleni 3

Bydlení

Nedbalý malíř

Man focused while working computer

Bydlení

Pekelný úpis do energetické aukce

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Chybná cenová nabídka

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Nechtěná olejomalba

Bydleni 3

Bydlení

Spolubydlící za trest

Bydleni 3

Bydlení

Pekelná rekonstrukce

Home moving day

Bydlení

Ten horší vlhký sen

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Spoluvlastník už Vás neobejde

Indoor shot fashionable overjoyed mature female turtleneck sweater enjoying positive news having ecstatic facial expression laughing clenching fists success achievements concept

Bydlení

Prý alespoň zkusili, jestli třeba nezaplatí

Bydleni 3

Bydlení

Pár decibelů prý párty nedělá

Couple home kitchen

Bydlení

Prý do devítice všeho dobrého

Medium shot woman watching sports

Bydlení

Sedačka prý není žádná trampolína