Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Prý do devítice všeho dobrého

1 min čtení

Couple home kitchen

Pokud trpělivost růže přináší, pak panu Pavlovi roste za domem růžový lán. Dokázal totiž tolerovat postupně celkem devět různých reklamací své nové kuchyňské linky, než přistoupil k radikálnímu řešení. Kuchyňské studio však zjevně chtělo pana Pavla podpořit k rekordnímu výsledku v testu trpělivosti a dále ho trápilo nekonečným a nesmyslným reklamačním řízením.

Kvalita kuchyňských linek se liší napříč použitými materiály, dodavateli a také cenami. Nelze říci, že čím více zaplatíte, tím kvalitnější kuchyň dostanete, avšak při šesticiferné částce je možné si držet poměrně solidní naději. Takto uvažoval pan Pavel, když se na přání manželky pustil do rekonstrukce kuchyně. Ačkoli se již během montáže objevily jisté varovné signály, nakonec si pan Pavel linku zdárně převzal.

Místo kulinářského umění své manželky však pan Pavel od té doby zakoušel jen samé reklamační lahůdky – poškrábaná dvířka, popraskaný korpus, zvlněné hrany, odlepenou těsnící lištu, nedodané nosiče polic apod. Při deváté reklamaci pan Pavel ztratil trpělivost, odstoupil od smlouvy a požádal společnost o vrácení zaplacené kupní ceny. Kuchyňské studio však chtělo dále trénovat pana Pavla v disciplíně reklamačního řízení.

My jsme byli jiného názoru. Vyzvali jsme společnost k akceptaci odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny. Kuchyňské studio ještě zkusilo nabídnout padesátiprocentní slevu, ale pan Pavel již nemínil s nekvalitní linkou ztrácet svůj čas a především nervy. Získal tedy své peníze zpět a vložil svou důvěru do jiné společnosti.

Právní ochrana bydlení

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života

Další příběhy
se stejným pojištěním

Medium shot woman watching sports

Bydlení

Co dělat, když platíte za pronajatý být, ale bydlet v něm nemůžete

Make a phone call 5190644 1920

Bydlení

Nalákají na opravu, pak chtějí tisíce za zrušení objednávky

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Sluneční energie může vydělávat – ale jen když fotovoltaika funguje

Indoor shot fashionable overjoyed mature female turtleneck sweater enjoying positive news having ecstatic facial expression laughing clenching fists success achievements concept

Bydlení

Když fasáda pláče

Bydleni

Bydlení

Jak rychle se dokáže sesypat sen o novém bydlení

Man focused while working computer

Bydlení

Jak nepřijít o pozemek chybou katastru

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Jak nepřijít o pozemek chybou katastru

Smlouva 5

Bydlení

Jak vykutálený dodavatel zvýšil fixní cenu plynu o 113 %

Image user96611 1726568497

Bydlení

Předvánoční peklo

Couple home kitchen

Bydlení

Chci to, co jsem si objednal

Single 5

Bydlení

Solární panely versus památkáři

Bydleni 4

Bydlení

Když se rekonstrukce zvrtne

Man talking smartphone sitting open terrace

Bydlení

Nevěřte všemu, co vám řemeslníci slíbí

Bydleni 3

Bydlení

Nedbalý malíř

Man focused while working computer

Bydlení

Pekelný úpis do energetické aukce

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Chybná cenová nabídka

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Nechtěná olejomalba

Bydleni 3

Bydlení

Spolubydlící za trest

Image user96611 1726568497

Bydlení

Aukce bezpráví

Bydleni 3

Bydlení

Pekelná rekonstrukce

Home moving day

Bydlení

Ten horší vlhký sen

Smiling relaxed man enjoying pleasant morning sitting terrace outdoor

Bydlení

Spoluvlastník už Vás neobejde

Indoor shot fashionable overjoyed mature female turtleneck sweater enjoying positive news having ecstatic facial expression laughing clenching fists success achievements concept

Bydlení

Prý alespoň zkusili, jestli třeba nezaplatí

Bydleni 3

Bydlení

Pár decibelů prý párty nedělá

Medium shot woman watching sports

Bydlení

Sedačka prý není žádná trampolína