Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

2 min čtení

Adobe Stock 311549276

Chvíle nepozornosti a ošklivý úraz je na světě. To může potvrdit i paní Lenka, která si přihodila hned několik zranění v ten stejný den. Pojišťovna se k ní ale otočila zády, a tak jí nezbylo nic jiného než se obrátit na D.A.S. právníky. Jak to celé dopadlo?

Jedno přísloví říká, že neštěstí nechodí po horách, ale po lidech. Paní Lenka nemusela ani na hory – k neštěstí jí stačila běžná chůze po ulici. Příčinou byla díra v chodníku mezi mřížkou na odvod vody a žlábkem, do které se jí zaklínila noha. A pak už to bylo ráz na ráz. Paní Lenka ztratila při vytahování nohy rovnováhu a spadla na zem, čímž si přihodila pohmožděniny, poškození vazů v kotníku a co hůř… taky zlomenou levou ruku. A do toho samozřejmě nepočítáme zničené kalhoty, mobilní telefon a výdaje na léčbu.    

Paní Lenka dobře věděla, co má dělat, a tak se ihned obrátila na město Žatec coby vlastníka chodníku. Město pak věc předalo pojišťovně, u které mělo pojištění odpovědnosti za škodu. A výsledek? Pojišťovna paní Lence odmítla vyplatit jakoukoliv náhradu škodu. Prý je mřížka běžnou součástí chodníku, není nijak poškozená, a navíc byla schválena v rámci projektové dokumentace.   

„Ach jo, přece to tak nenechám,“ rozčilovala se paní Lenka. A protože už jí došly nápady, obrátila se na pojišťovnu D.A.S. Právníci se kvapem ponořili do analýzy právní úpravy i rešerše soudní judikatury. Po pečlivém prozkoumání všech detailů došli k závěru, že paní Lenka má nárok na náhradu škody, protože na vině není mřížka, jak pojišťovna předtím předkládala, ale přilehlá díra v chodníku.  

  Jak to nakonec dopadlo? Pojišťovna svou chybu nakonec uznala a rozhodla se zaplatit paní Lence náhradu škody, na kterou měla už od začátku nárok. „Pořád tomu nemůžu uvěřit, vyplatili mi 96.000 korun,“ zajásala nadšeně paní Lenka. Byla ráda, že svůj boj nevzdala a že po svém boku měla takové zkušené právní profesionály, kteří se ani pojišťovny nezalekli. 

Právní ochrana soukromí

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života

Další příběhy
se stejným pojištěním

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna zaplatila škodu... a pak chtěla peníze zpátky

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Woman 4811945 1280

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Businesswoman talking

Spory s pojišťovnou

Když se dovolená promění v noční můru

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

632983b8 df5b 4f07 9ff0 0cc04af61fe7

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když vám zapálí střechu nad hlavou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Roztomilý kukuč nedělá hodného psa

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Přetahovaná s pojišťovnou

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Portrait mid adult businessman sitting desk going through business reports while looking camera office

Spory s pojišťovnou

Dvakrát zrušené havarijní pojištění

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Father son front wall

Spory s pojišťovnou

Nevzhledná vzpomínka

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Mother with little child home

Spory s pojišťovnou

Samoživitelka v nouzi

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Měl platit, i když neměl za co

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Jak na Nový rok...

Guide dog helping blind man city handsome blind guy have rest with golden retriever city

Spory s pojišťovnou

Chamtivá pojišťovna

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojistné podmínky prý stejně nikdo nečte

Single 6

Spory s pojišťovnou

Vždyť má prý ještě druhý vaječník

Smiling happy man showing mobile phone blank screen bank credit card recommending smartphone application online shopping app standing white background

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Agronomist choosing new planter man outdoor ground shop agricultural machinery

Spory s pojišťovnou

Na bagr prý neměl sahat, když s ním neumí zacházet

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Posledně měl prý moc velké oči

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Zdravotnicke profese

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”