Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

2 min čtení

Kdo je připraven, není zaskočen. To je motto, kterým se řídil i pan Churavý. Před mnoha lety uzavřel životní a úrazové pojištění a říkal si, že kdyby se něco přihodilo, pojišťovna se o něj postará. V tom se ale spletl.

Nějaké věci se jednoduše předvídat nedají. Své o tom ví i pan Churavý, který po sjednání pojištění začal mít vážné zdravotní problémy. Kvůli neurologickým potížím nemohl chodit do práce, a tak musel požádat o vyplacení denního odškodného. Všechny papíry od lékaře pojišťovně poslal a čekal na její odpověď. „Všechno jsem měl pojištěné a myslel jsem si, že peníze brzy dorazí,“ vzpomíná pan Churavý.

První studená sprcha

O to větší šok ho čekal, když mu pojišťovna odmítla cokoliv vyplatit. A důvod? Údajně měl pan Churavý podobné zdravotní problémy už před uzavřením pojistky, a to mělo znamenat, že na odškodné nemá nárok.

Advokáti jdou do akce

Jenže pan Churavý si byl jistý, že to tak není, a rozhodl se obrátit na D.A.S. Advokáti se s vervou pustili do případu, jenže narazili na komplikace. Zdravotní dokumentace nebyla jednoznačná, a navíc bylo potřeba přibrat odborníka, aby potvrdil, že současné problémy opravdu nesouvisí s těmi starými, jak říká pojišťovna.

Vytrvalost se vyplatila

Pojišťovna zpočátku dělala problémy a chtěla další a další důkazy, které už pan Churavý jednou dodal. Advokáti ale byli neoblomní a po několika výměnách pojišťovna nakonec uznala, že nárok na plnění opravdu má. V krátké době mu vyplatila první částku a panu Churavému se konečně ulevilo.

„Nakonec to dobře dopadlo. Díky advokátům z D.A.S. jsem se nemusel starat o žádné papírování a mohl jsem se soustředit jenom na svou léčbu,“ dodal vděčně pan Churavý.



Právní ochrana soukromí

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života