Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

3 min čtení

Woman talking phone while driving

S pojišťovnami se nevyplatí zahrávat. Na všechno mají své předpisy a vyhrát nad nimi spor se může zdát téměř nemožné. Paní Lucie se však přesvědčila, že i zdánlivě neřešitelný případ může mít šťastný konec – zvlášť, když u sebe máte někoho, kdo má českou legislativu v malíčku.

Byla středa ráno a paní Lucie se chystala do práce. Už předem věděla, že ji čeká zdlouhavá cesta a hodiny popojíždění. Kolony byly na denním pořádku a dnešní den nebyl výjimkou. Jenže co se nestalo… jedno auto náhle odbočilo doprava, což štrůdl aut za ním přinutilo prudce zastavit. Paní Lucie to bohužel neubrzdila a narazila do řidiče před ní. Nikdo se zaplaťpánbůh nezranil, nicméně to pěkně odnesl nárazník, víko kufru a světla. Celková škoda se tak vyšplhala na zhruba 80.000 Kč.

Majitel poškozeného auta to vzal sportovně. „Nic si z toho nedělejte, auto už stejně není nejmladší a tohle jsou jenom plechy,“ konejšil paní Lucii. I přesto, že kolem nehody jely 2 hlídky policie, oba řidiči se s nimi domluvili, že si záznam o nehodě sepíšou sami. Paní Lucie pak okamžitě nahlásila celou věc pojišťovně povinného ručení a celou věc měla za vyřízenou.

Jaký šok jí čekal pár měsíců později, když od pojišťovny dostala předžalobní výzvu k úhradě 270. 848 Kč (uplatnění postižního práva ust. § 10 zákona o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla). Pojišťovna povinného ručení za paní Lucii uhradila 241.808 Kč za celkovou škodu a 29.040 Kč za zapůjčení náhradního auta. Pak se ale rozhodla uplatnit regres, protože škoda při nehodě zjevně převýšila sumu 100.000 Kč. Pokud se tak stane, pak je potřeba nehodu ohlásit policii a zůstat na místě až do jejího příchodu. Jestliže řidič tuto povinnost poruší, pojišťovna po něm může požadovat částku, kterou za něj zaplatila.

„To se mi snad zdá,“ začala panikařit paní Lucie a obratem zavolala do D.A.S. Právníci se hned pustili do práce a k případu přizvali špičkové advokáty, kteří přišli s neprůstřelným argumentem: „Výše škody podle soudní judikatury nelze usuzovat podle toho, jaká škoda byla nakonec v odborném servisu skutečně zjištěna, ale podle toho, jak se jevila na místě a zda pojištěný mohl poznat, že zřejmě převýší částku 100.000 Kč.“ Jejich argument podpořily také fotografie nebo fakt, že okolo jely 2 policejní hlídky, a ani jedna z nich se nad škodou nepozastavila.

Jak to nakonec dopadlo? Už asi tušíte, D.A.S. se povedlo pojišťovnu přesvědčit, aby od regresu upustila. Paní Lucie tak ušetřila nejen 270.848 Kč, ale také 12.463 Kč za právní zastoupení. Hlavně jí ale ze srdce spadl obrovský kámen, jenž ji tížil už několik týdnů. „Moc vám děkuji za ochotu, rychlé jednání a profesionalitu. Bez vás bych tohle rozhodně nevyřešila,“ děkovala vděčně právníkům. Od teď prý bude na silnicích mimořádně pozorná, aby se do podobné šlamastiky už více nedostala.

Kombinovaný balíček SINGLE

Když chcete chránit sebe a případně i své děti

Další příběhy
se stejným pojištěním

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna zaplatila škodu... a pak chtěla peníze zpátky

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Woman 4811945 1280

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Businesswoman talking

Spory s pojišťovnou

Když se dovolená promění v noční můru

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

632983b8 df5b 4f07 9ff0 0cc04af61fe7

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když vám zapálí střechu nad hlavou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Roztomilý kukuč nedělá hodného psa

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Přetahovaná s pojišťovnou

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Portrait mid adult businessman sitting desk going through business reports while looking camera office

Spory s pojišťovnou

Dvakrát zrušené havarijní pojištění

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Father son front wall

Spory s pojišťovnou

Nevzhledná vzpomínka

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Mother with little child home

Spory s pojišťovnou

Samoživitelka v nouzi

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Měl platit, i když neměl za co

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Jak na Nový rok...

Guide dog helping blind man city handsome blind guy have rest with golden retriever city

Spory s pojišťovnou

Chamtivá pojišťovna

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojistné podmínky prý stejně nikdo nečte

Single 6

Spory s pojišťovnou

Vždyť má prý ještě druhý vaječník

Smiling happy man showing mobile phone blank screen bank credit card recommending smartphone application online shopping app standing white background

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Agronomist choosing new planter man outdoor ground shop agricultural machinery

Spory s pojišťovnou

Na bagr prý neměl sahat, když s ním neumí zacházet

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Posledně měl prý moc velké oči

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Zdravotnicke profese

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”