Pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Přetahovaná s pojišťovnou

2 min čtení

Adobe Stock 242471023

Když se nám stane úraz, spoléháme nejen na péči doktorů, ale také na zdravotní pojišťovnu, která by nám měla pomoci pokrýt náklady za léčbu a rekonvalescenci. Důvěru v ní vkládal i pan Ladislav, kterému operace kolene přinesla celoživotní zdravotní následky. Pojišťovna se však k němu obrátila zády.

Jeden ošklivý úraz a následky mohou být celoživotní. Takovou zkušenost má i pan Ladislav, který musel podstoupit operaci levého kolene. Hojení a rekonvalescence však neprobíhala podle plánu – koleno pořád bolelo a natékalo, což pana Ladislava limitovalo ve všem, co se dělal. Proto byl velmi překvapen, když mu pojišťovna oznámila, že mu za úraz vyplatí jen 190.000 Kč. A to i přesto, že primář, který pana Ladislava ošetřoval, prohlásil, že to v budoucnosti vypadá na totální endoprotézu kolenního kloubu.

„Takhle to teda nenechám,“ rozhořčil se pan Ladislav nad nespravedlností a ihned kontaktoval D.A.S. Právníci nelenili a pustili se do vyjednávání s pojišťovnou. Vyzvali ji k tomu, aby pojistné plnění navýšila na alespoň dvojnásobné, a argumentovali při tom přetrvávajícími problémy pana Ladislava i lékařskými zprávami. Jak to bylo dál?

Pojišťovna se nechtěla vzdát bez boje, a tak pana Ladislava požádala o opětovné lékařské vyšetření. Po doložení výsledků už pojišťovna uznala svou chybu a částku 190.000 Kč navýšila o dalších 228.000 Kč. Jenže to byl teprve začátek. Protože neuvedla, za co přesně hodnotu navýšila, žádali právníci D.A.S. vysvětlení.

Právníci i pan Ladislav se domnívali, že ocenění bylo provedeno tak, aby pojišťovna co nejvíce ušetřila. A tak ji znovu žádali o zvednutí částky pojistného plnění z 22 % na 28 %. V tu chvíli se ale pojišťovna začala cukat, a tak D.A.S. povolalo do boje také partnerskou advokátní kancelář.

V této fázi se už schylovalo ke zdárnému konci. Když se spřátelená advokátní kancelář obrátila na pojišťovnu s návrhem řízení znalců, pojišťovna nakonec s pojistným plněním ve výši 28 % souhlasila. Bylo dobojováno, což pro pana Ladislava znamenalo bonusových 646.000 Kč. Jeho koleno to sice nevyléčí, ale alespoň ví, že se mu díky D.A.S. dostalo zasloužené spravedlnosti.


Právní ochrana soukromí

Nonstop právní služby pro každého, kdo chce mít jistotu při řešení každodenních sporů běžného života

Další příběhy
se stejným pojištěním

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna zaplatila škodu... a pak chtěla peníze zpátky

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna odmítá plnit své povinnosti? Nenechte se odbýt

Woman 4811945 1280

Spory s pojišťovnou

Optika na zemi a spravedlnost v rukou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Co byste neudělali pro svého domácího mazlíčka

Businesswoman talking

Spory s pojišťovnou

Když se dovolená promění v noční můru

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Když vám pojišťovna sebere vaše jistoty

632983b8 df5b 4f07 9ff0 0cc04af61fe7

Spory s pojišťovnou

Boj s větrnými mlýny pojišťovny

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Když po mně pojišťovna chtěla zpětně zaplatit 270.000 Kč

Woman talking phone while driving

Spory s pojišťovnou

Pojišťovna, která pro udržení klientů udělá cokoliv

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když si to pojišťovna rozmyslí 

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Zdraví nade vše

Single 5

Spory s pojišťovnou

Když vám zapálí střechu nad hlavou

Positive woman sits floor living room with smile plays with her beloved dog

Spory s pojišťovnou

Roztomilý kukuč nedělá hodného psa

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Neštěstí nechodí po horách, ale po lidech

Adobe Stock 242471023

Spory s pojišťovnou

Trvalé následky úrazu bez kompenzace

Portrait mid adult businessman sitting desk going through business reports while looking camera office

Spory s pojišťovnou

Dvakrát zrušené havarijní pojištění

Image user96611 1726568497

Spory s pojišťovnou

Když pojišťovna nechce platit

Father son front wall

Spory s pojišťovnou

Nevzhledná vzpomínka

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Přechod pro bruslaře

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Kličkovaná s pojišťovnou

Mother with little child home

Spory s pojišťovnou

Samoživitelka v nouzi

Man focused while working computer

Spory s pojišťovnou

Měl platit, i když neměl za co

Happy disabled young businessman sitting wheelchair using laptop office

Spory s pojišťovnou

Životní (ne)pojištění

Adobe Stock 83805511

Spory s pojišťovnou

Jak na Nový rok...

Guide dog helping blind man city handsome blind guy have rest with golden retriever city

Spory s pojišťovnou

Chamtivá pojišťovna

Adobe Stock 311549276

Spory s pojišťovnou

Těžký úraz, směšné peníze

Shutterstock 2348547135 1

Spory s pojišťovnou

Pojistné podmínky prý stejně nikdo nečte

Single 6

Spory s pojišťovnou

Vždyť má prý ještě druhý vaječník

Smiling happy man showing mobile phone blank screen bank credit card recommending smartphone application online shopping app standing white background

Spory s pojišťovnou

Při jízdě MHD se prý netelefonuje

Agronomist choosing new planter man outdoor ground shop agricultural machinery

Spory s pojišťovnou

Na bagr prý neměl sahat, když s ním neumí zacházet

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Posledně měl prý moc velké oči

Man talking smartphone sitting open terrace

Spory s pojišťovnou

Dobrou pojišťovnu prý nikdo na kolena nedostane

Zdravotnicke profese

Spory s pojišťovnou

Pravé rameno prý bude nějaká “levota”