Jeli jste někdy po italské dálnici? A jak jste si poradili s placením mýtného? Pan Radek se dostal do pasti nefunkčního automatu – a účet, který mu vyjel, rozhodně nevypadal jako férová cena za pár kilometrů. Naštěstí měl právní ochranu.
Pan Radek si s rodinou užíval cestu Itálií do té doby, než dorazil ke sjezdu z dálnice. Tam na něj čekal mýtný automat. „Vzalo to kartu, nevzalo to kartu, pak to jen zamrzlo,“ popisuje pan Radek. Obsluha nikde, tlačítko pomoci nefunkční.
Nakonec mu automat vyplivl lístek za 81 eur – částka odpovídající celé délce dálnice, ne jen krátkému úseku. A na zaplacení bylo jen 15 dní. „Když jsem to viděl, myslel jsem, že je to špatný vtip,“ popisoval pan Radek.
V tu chvíli volat právníky
Protože nechtěl trávit dovolenou řešením italské byrokracie, obrátil se na D.A.S. Chtěl hlavně jediné: vyřešit situaci rychle, bez stresu a ideálně ještě před první zastávkou na pláži. Advokáti začali okamžitě zjišťovat, jak si s komplikací poradit. A ukázalo se, že kromě klasické úhrady existuje ještě jedna, méně známá cesta.
Jak z 81 eur udělat 7,50
Italové nabízí možnost vyplnění čestného prohlášení o skutečné trase. Jednoduchý online formulář, žádné složité nahrávání dokladů. Pan Radek doplnil pár údajů… a z původních 81 eur se najednou stalo 7,50 eur. „Nevěřil jsem, že to bude tak rychlé. Ušetřil jsem nejen peníze, ale hlavně nervy,“ dodává spokojeně.
Jistota i za hranicemi
Případ pana Radka ukazuje, že právní ochrana není jen papír v šuplíku, ale skutečná pomoc i v nečekaných situacích v zahraničí. Díky správné radě a rychlému postupu zaplatil méně než desetinu původní částky a dovolená mohla pokračovat bez dalších potíží. I obyčejný mýtný lístek může stát majlant – nebo taky jen pár eur. Když víte, na koho se obrátit.
Právní ochrana vozidla
Právní pomoc při nehodách, sporech s pojišťovnami či problémech s odpovědností za škody. Kryje náklady až do 1 000 000 Kč na pojistnou událost.
