Pan Luděk je zapálený řidič a věrný fanoušek jedné automobilové značky. Jakmile se na trhu objeví nový model jeho oblíbeného vozu, musí ho otestovat. Tentokrát ale narazil – místo radosti z jízdy přišlo zklamání a nepříjemné bolesti zad. A s tím i složité jednání o vrácení slevy, které mohlo skončit finanční ztrátou.
Pan Luděk je muž, který za volantem strávil celý život. „Na auta od této značky nedám dopustit,“ říká s úsměvem. Když proto výrobce přišel s novým modelem, neváhal ani chvíli.
Rychlá koupě, rychlé zklamání
„Auto mě nadchlo na první pohled. Všechno sedělo – design, technika, výbava. Tak jsem si domluvil krátkou předváděcí jízdu, která mě v rozhodnutí akorát utvrdila,“ popisuje pan Luděk. Vozidlo si hned pořídil, navíc s příjemnou slevou, jejíž důvod nijak zvlášť nezkoumal.
Jenže už po měsíci přišlo nemilé překvapení. „Při jízdě mě čím dál více bolela záda. Sedadlo mi prostě nesedlo, ať jsem ho nastavoval jakkoli,“ líčil svá trápení.
Slevu? Tu musíte vrátit
Bolesti byly tak nepříjemné, že se rozhodl auto prodat. Než však udělal další krok, chtěl se poradit s prodejcem. A ten mu sdělil překvapivou informaci: „Pokud vůz prodáte do roka od koupě, budete muset slevu vrátit.“ S tím se pan Luděk nechtěl smířit, a proto oslovil D.A.S.
Rychlá akce advokátů
Případ advokáti důkladně prostudovali a ihned se pustili do jednání s prodejcem. Cílem bylo objasnit podmínky slevy a zjistit, zda je opravdu nutné ji vracet. Výsledek na sebe nenechal dlouho čekat. Od prodejce zaznělo jasné stanovisko: „Sleva byla spojena s určitými podmínkami, ale vzhledem k tomu, že vůz panu Luďkovi nevyhovuje ze zdravotních důvodů, vracet ji nemusí,“ sdělil zástupce prodejce.
Ušetřeno přes 25.000 Kč
Tuto dobrou zprávu advokáti obratem předali a současně s panem Luďkem probrali obsah nové kupní smlouvy, kterou plánoval uzavřít. „Skvělá práce. Jsem moc rád, jak rychle se to vyřešilo,“ pochvaloval si pan Luděk. Kdyby řešil věc prostřednictvím advokáta, právní pomoc by ho vyšla na 26.136 Kč. Teď už může bez výčitek prodat nové nablýskané auto a zároveň vyhlížet další – snad pro jízdu pohodlnější – modely.
Právní ochrana vozidla
Nonstop právní služby pro každého, kdo vlastní vozidlo, a také pro ty, kterým ho půjčuje
