Svatební den uteče jako voda. Právě proto si Růžičkovi najali profesionálního fotografa, který měl zachytit všechno důležité na fotkách i videu. Jenže týdny po svatbě neměli skoro nic – jen pár nekvalitních snímků a video s černým pruhem přes obraz. A fotograf? Ten nakonec tvrdil, že svatbu vlastně vůbec nefotil.
Růžičkovi nechtěli před svatbou nic nechat náhodě. U profesionálního fotografa si objednali focení i natáčení celého svatebního dne a domluvenou částku zaplatili předem. Po svatbě se tak přirozeně těšili, až si celý den znovu připomenou. Jenže místo alba plného vzpomínek přišlo zklamání.
Pár fotek a video s černým pruhem
Po několika týdnech dorazila jen část fotografií. Navíc v kvalitě, se kterou Růžičkovi rozhodně nebyli spokojení. O moc lépe nedopadlo ani video. Přes obraz vedl výrazný černý pruh, takže záznam byl v podstatě nepoužitelný.
Růžičkovi se proto ozvali fotografovi a požádali ho, aby vše napravil. Chtěli zbývající fotografie a video v podobě, na které se bude dát skutečně dívat. Fotograf sliboval, že všechno dodá a opraví. Jenže nic nepřicházelo.
„Brzy to bude.“ A pak zase nic
Z jednoho příslibu byly další. Růžičkovi fotografa opakovaně kontaktovali, ale týdny ubíhaly a jejich svatební fotografie stále nikde. Nakonec už nevěděli, co dalšího zkusit, a obrátili se na D.A.S. Advokáti fotografa požádali, aby konečně dodal to, za co Růžičkovi zaplatili. Pokud to nedokáže, měl jim vrátit peníze. Jeho odpověď ale překvapila snad ještě víc než dosavadní čekání.
„Žádné fotky u sebe nemám“
Fotograf najednou tvrdil, že svatbu vůbec nefotil, a žádné fotografie tedy nemá. Růžičkovým proto podle něj neměl co předat. Zároveň ale odmítal i vrácení peněz. V tu chvíli už bylo jasné, že další domlouvání nikam nepovede. Případ proto převzala spolupracující advokátní kancelář a řešení se přesunulo k soudu.
Fotografie nakonec přece jen byly
Ani tentokrát ale Růžičkovi nemuseli čekat na konec dlouhého soudního sporu. Během řízení se s fotografem podařilo domluvit. A součástí této domluvy bylo to nejdůležitější – kompletní předávka svatebních fotek a videa. Snímky, které podle jeho předchozího tvrzení vlastně ani neměly existovat, se tak nakonec k novomanželům přece jenom dostaly.
Pro Růžičkovy to nebylo jen o zaplacené službě. Svatbu můžete naplánovat měsíce dopředu, ale samotný den už podruhé nezopakujete. O to důležitější pro ně bylo získat zpět něco, co žádná finanční kompenzace úplně nenahradí – vzpomínky na jejich velký den.
Kombinovaný balíček PARTNER
Právní pomoc 24/7 na dovolené i v pracovních, dopravních, majetkových a osobních záležitostech, s krytím až do 5 000 000 Kč na pojistnou událost.
